Nessy MOUEDI

En résumé

Entreprises

• CERITEX - Chargé d'accueil

  LEVALLOIS-PERRET 2016 - maintenant Premier contact avec la clientèle. Physique ou téléphonique.
  Réception des clients.
  Renseignements et orientations en fonction des demandes.
  Organisation des agendas des employés.
  Missions de secrétariat possibles.
  Opérations de Back Office possibles
  Connaissance des produits et services de l'entreprise.

• Relay - Vendeur

  2015 - 2015 Accueil des clients.
  Conseil de Vente.
  Gestion des rayons.
  Réapprovisionnement des stocks.
  Connaissance voire expertise des produits vendus.
  Fidélisation de la clientèle.

• Patisserie Valérie - Team Member

  2014 - 2015 Supervision du bon fonctionnement de la pâtisserie, partie pratique et administrative.
  Travail d'équipe en anglais et en espagnol.
  Management des Equipes.

• Pâtisserie Valérie - Team Member

  2014 - 2015 Londres. * Anglais courant grâce à une pratique en
  Supervision du bon fonctionnement de la pays anglophone
  pâtisserie, partie pratique et * Espagnol niveau B2
  administrative.
  Travail d'équipe en anglais et espagnol. Informatique
  Management des équipes. * Maîtrise du Pack Office ,

• Relay - Vendeur

  2013 - 2014 Première expérience professionnelle qui m'a permis de connaitre le monde de la presse.
  J'y ai appris le contrôle de soi sous la pression, le dynamisme à un poste où il n'est pas toujours simple de l'être et bien sur les responsabilités qui incombent celui qui doit veiller seul sur un magasin.

• Relay - Conseiller de Vente

  2013 - 2014 à Relay * Aisance avec Orchestra et
  d'autres logiciels de gestion
  Accueil des clients
  Conseil de vente
  Encaissement

Formations

• Accueil Formation

  Boulogne Billancourt 2016 - maintenant CQP
  
  Premier contact avec la clientèle. Physique ou téléphonique.
  Réception des clients.
  Renseignements et orientations en fonction des demandes.
  Organisation des agendas des employés.
  Missions de secrétariat possibles.
  Opérations de Back Office possibles
  Connaissance des produits et services de l'entreprise.

• SORBONNE PARIS IV (Paris)

  Paris 2011 - 2014 LLCE Langues, Littératures, Civilisations Etrangères Spécialité Anglais

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2011 - 2014 Licence
  
  : LLCE Langues, Littératures, Civilisations Etrangères

• Université Paris 13, UFR Santé Médecine Biologie Humaine

  Bobigny 2009 - 2011 PAES / PCEM

• Université Paris Nord

  Paris 2009 - 2011

• Lycée Romain Rolland

  Ivry Sur Seine 2005 - 2009 Economic and Social Baccalaureate

Réseau

• Jessica ZARED

• Marie-Noelle VILARINO REAL DEL SARTE

• Nadia BENNEZIA

• Tristan ROZIERE