Ngoc-Lan FLORENTIN

En résumé

Entreprises

• Deloitte - DRH Deloitte Nearshore - Casablanca

  Puteaux 2014 - maintenant

• Capgemini Maroc - Resource Manager

  PARIS-LA DEFENSE 2012 - 2014 L’objectif principal du Ressource Manager est de maintenir un taux d'activité optimal et une bonne employabilité des consultants de son unité.
  
  - Responsable transverse du staffing et du destaffing des projets et des missions.
  - Recueil des besoins émis par les acteurs commerciaux, Engagement Manager, Skill Group Manager et analyse les besoins de solution au sein de son unité.
  - Recherche des pistes de staffing pour les collaborateurs disponibles en étant en relation avec les autres entités du groupe.
  - Produire le taux d’activité de l’unité sur 3 semaines glissantes et sur 3 mois glissants, suitvrela cartographie des compétences et construire le plan de recrutement.
  - Animation des intercontrats et participation à l'accueil des nouveaux entrants.
  - Mes KPI sont:
  o Le taux d’activité de l’unité
  o La qualité de la gestion RH de l’unité (attrition, fidélisation et satisfaction des collaborateurs et recrutement de nouveaux talents)
  

• Capgemini Maroc - Responsable Ressources Humaines

  Paris 2010 - 2012 - Pilotage du recrutement : identification des besoins, présentation du plan de recrutement et sa mise en œuvre
  - Elaboration du plan annuel de formation et son exécution
  - Assurer le suivi et la coordination du processus d’évaluation et de gestion de carrière
  - Assister les responsables opérationnels dans la recherche et la mise en œuvre de toute action favorisant la gestion des carrières des collaborateurs : fidélisation, animation, développement des compétences
  - Gestion des départs en collaboration avec les managers : interface avec le service administratif
  - Réaliser les tableaux de bord et indicateurs RH pour la direction et pour le groupe
  - Participation à des projets RH transverses : identifier de nouvelles sources de recrutement, enquête de satisfaction du groupe, newsletter RH mensuelle, …

• Accenture - Chargée de Recrutement

  Paris 2006 - 2010 Janvier à mars 2010: Mission de 3 mois pour Accenture Singapour
  Recrutement pour les entités « Services Financiers », « Communication et Hautes Technologies », « Santé et Services Publics »
  Objectif: 30 recrutements de consultants à partir du niveau “Manager”
  - Sourcing (Site Carrière d’Accenture, Alumni, Cooptation)
  -Screening des cvs, interface avec les opérationnels, suivi des candidats
  - Préparation et présentation des offres
  
  Janvier à Décembre 2009 : Mission pour Accenture Maroc
  Point de contact RH:
  - Définition des processus de recrutement : formulaires de demande de recrutement et compte-rendu d’entretien
  - Définition, construction et maintenance d’une base de données de cvs
  - Contact avec les agences locales de recrutement
  - Marketing Recruiting : annonce web, presse
  - Revue du processus de cooptation
  - Screening de CV pour les opportunités identifiées
  - Conduite d’entretiens
  - Mise en place de procédures de réservation de salles et prise de RDV
  - Analyse de la grille des salaires : benchmark marché du travail marocain
  - Revue des contrats d’embauche en ligne avec le droit du travail marocain
  - Participation au processus d’entretien annuel : augmentations et/ou promotions
  - Mobilité interne : gestion des transferts de collaborateurs
  - Mise à jour du SIRH Taleo pour la gestion des candidatures
  - Participation active dans la recherche de la Responsable RH locale et transfert de compétences
  
  Juin à décembre 2008 : Chargée de Recrutement pour Accenture Consulting à Paris
  Recrutement pour les fonctions support : finance, formation, recherche,… et pour les lignes de service Conseil en Stratégie et Conseil en RH et Organisation
  - Profils de 1 à 15 ans d’expérience : conduite d’entretiens, interface avec les opérationnels, préparation des offres (rémunération, date d’arrivée en fonction des besoins du business, suivi des candidats)
  - Outils de sourcing utilisés : cabinets de chasse, cvthèques, sites de mise en relation, cooptation
  - Coordination des recrutements MBA (INSEAD et London Business School) pour la France
  
  Décembre 2006 à mai 2008 : Chargée de Relations Ecoles pour Accenture Consulting Paris
  - Point de contact privilégié en interne et en externe pour les écoles et équipes écoles (15 écoles d’ingénieur et de commerce)
  - Préconiser des plans d’action en phase avec la stratégie Relations Ecoles définie
  - Proposer des produits adaptés à chaque école (événements, présentations…)
  - Mise en place et participation à des évènements de communication sur les campus des grandes écoles : forums, présentations, sponsoring
  - Valider et proposer des supports de communication (présentations, affiches, mail, flyers)
  - Suivre la progression des plans d’actions et du budget
  - Développement de la marque « employeur »
  
  Juillet à novembre 2006 : Chargée de Recrutement pour Accenture Technology Solutions à Paris
  Recrutement de profils informatiques (BI, SAP, Java/J2ee…) pour Paris, Illkirch et Nantes :
  - Sélection de candidates expérimentés et jeunes diplômés pour différentes entités, conduite d’entretien, débriefings, proposition des offres d’embauche
  - Reporting hebdomadaire
  

• LogicaCMG - Chargée de recrutement

  Courbevoie 2004 - 2006 Chargée de recrutement: profils informatiques
  -Pôle assurance de la division finance
  -Pôle transports/secteur public de la division industrie
  
  - Recherche de candidatures, qualifications téléphoniques, entretiens de recrutement, propositions d'embauches, contrats de travail.
  - Relations écoles, salons et forum.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Delphine DE SAINT-EXUPÉRY

• Johanna LAMAND

• Lahcen MSELLEK

• Mohamed MATINE

• Nabil SAID

• Nathalie PAUL

• Reda HSAINE

• Virginie QUADRINI

• Zakaria ABBAR

• Zohra BOUAMAIN