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Nicolas AUGEARD

Saint-Denis

En résumé

Maîtrise de l’outil informatique
Rédaction des procédures et documentations techniques
Formation et encadrement du personnel
Connaissance des systèmes d’exploitation Windows, DOS, Linux, VMS, AIX, Solaris...
Connaissance des progiciels SWIFT, CRIPS, CFT, UNIVERSE, SAP, NOTES, SIEBEL PEPS, PROVISO, POWERMART, BUSINESS OBJECT, GENIO…
Connaissance basique des langages C#, VB et HTML
Connaissance de Merise (SQL), Connaissance des réseaux TCP/IP
Création et Déploiement d’installation automatisée Windows XP, 2000 et 2003 et Office.
Connaissance de la base de registre, des installeurs (Wise, InstallShield), des ressources Kit...
Connaissance des Média Multi-Installation et des outils de récupération.
Utilisation des progiciels d’imagerie de synthèses (Maya, Vue d’esprit, Poser, etc...)
Connaissance des logiciels grand public (Office, Adobe, Macromedia, etc...)

Mes compétences :
Informaticien
Informatique
SQL
Linux
Oracle
Microsoft Windows

Entreprises

  • SFR Business - Chef de projet Tranverse

    Saint-Denis 2016 - maintenant - Qualification du nouveau serveur Arbor de la chaîne de test Bout en Bout
    - Qualification technique de nouvelles fonctionnalités backoffice/frontoffice impactant Arbor et Clarify
    - Contact direct avec les équipes de production Arbor et Clarify

  • PLAND-LAC - Président

    2015 - maintenant Conception et Vente de tapis de souris pour ordinateur portable.
    http://www.pland-lac.com

  • BNP Paribas Personal Finance - Responsable Supervision incident editique

    Levallois Perret 2015 - 2016 • Proposition d’amélioration
    • Suivi de la production – Statistiques
    • Suivi facturation – validation des factures
    • Refonte documentaire
    • Refonte des scripts de supervision
    • Industrialiser la supervision
    • Industrialiser les statistiques
    • Organisation et animation des comités de suivi de production avec les imprimeurs
    • Formaliser l’ensemble des actions de l’équipe
    • Passage de compétences et de responsabilités vers une future équipe interne

  • OnePoint - Chef de Projet

    WASHINGTON DC 20005 2012 - 2015 Chef de projet chez SFR pour le projet Move (migration client entreprise entre 2 SI).

  • SERIACOM - Ingénieur Support / Chef de projet

    Casablanca 2009 - 2011 depuis Septembre 2009
    SFR : Chef de projet paiement ARBOR BtB GP

  • SOGETI - Analyste Technique

    Issy-les-Moulineaux 2000 - 2009 Septembre 2000 : Un mois de formation à OpenVMS (Utilisation).

    Octobre 2000 à Juillet 2002 : Cap Gemini : Agent d’exploitation niveau 2 à la Dressdner Bank, supervision, mise en place de script, support sous Solaris et VMS.

    Juillet 2002 à Mai 2003 : Sogeti : Administrateur Unix sous AIX niveau 1, en charge de la totalité de la plate-forme SWIFT (échange sécurisé des informations), maintenance, support, mise à jour… pour la banque Finama

    Mai 2003 – Avril 2005 : Sogeti : Responsable de l’équipe du Help-Desk de la Sagem Malakoff (4 personnes), Help-Desk international (5000 appels mensuels pris), rédaction des procédures et formation de l’équipe. Assistance sur SAP, NOTES, PROJECT, OFFICE, etc... (Pas de catalogue officiel des applications, toutes applications possibles).

    Avril 2005 : Une semaine de formation à l’administration Solaris (Niveau 1).

    Mai 2005 à Avril 2009 :
    Neuf Cegetel (N1 – 2 mois) : Portail utilisateur : Support, exploitation et MEP.
    Neuf Cegetel (N1 – 2 mois) : Statistiques de consommation : Support et exploitation.
    Neuf Cegetel (N1 – 2 mois) : Activation ADSL : Exploitation et MEP.
    Neuf Cegetel (N1 – 2 mois) : Portail internet : Exploitation et MEP.
    Neuf Cegetel (N1 – 14 mois) : Facturation BSCS : Exploitation et MEP.
    Neuf Cegetel - SFR (N2 – 19 mois) : Facturation BTB : Support, industrialisation et statistiques.

    Mai 2009 à Aout 2009
    Bouygues Telecom : technicien sur le département valorisation : Support, industrialisation et statistiques.

  • E2SI - ELEVE

    1998 - 2000 Eté 1998 : Stage IUT Cherbourg : mise en place de la messagerie Mail étudiante sous linux
    Eté 1999 : Stage EXXON Chemicals (raffinerie de Port-Jérome) : création d’une base de données pour la gestion de pièces détachées des analyseurs de fluides.

Formations

Réseau

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