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Nicolas BLAZY

CARCASSONNE

En résumé

Fort d'une formation 'relation et suivi clientèle' je n'ai aucun mal à tisser d'excellentes relations avec mes clients.

Mes compétences :
Debian
Linux
Linux Ubuntu
Mac OS
Microsoft Windows 7
Informatique
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Windows 8 à 10

Entreprises

  • Maintronic - Technicien de maintenance informatique

    2019 - 2019 Réparations imprimantes toutes marques jet d encre matricielles laser

  • Infomil - Support technique niveau 0

    Toulouse 2018 - 2019

  • Freelance - Technicien informatique de proximité

    2018 - 2018

  • CAF de l'Aude - Technicien production informatique

    2017 - 2017 Administrateur AD
    Support aux utilisateurs
    installation / maintenance ~ 250 postes

  • Digit Bureautique - Technicien

    2007 - 2016 Installation , dépannage , révision, reconditionnement de photocopieurs

  • Apave Alsacienne - Hotliner

    MULHOUSE 2002 - 2007 • Support Technique - Hotline sur progiciel de G.M.A.O. Mainta (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) Visual FoxPro / SQL Server / Oracle
    • Installations du progiciel sous CITRIX METAFRAME/TSE
    • Testeur des nouvelles versions à sortir
    • Organisation des bases de données

  • Gateway - Hotliner

    2000 - 2001 • Support technique des produits vendus (Ordinateurs de bureau, familiaux, portables, imprimantes, scanner).
    • Gestion d’appels anglophones (Irlande, Angleterre) et francophones (France, Belgique ,Suisse, Luxembourg).
    • Gestion des dossiers clients sur AS 400 pour la récupération des pièces défectueuses et l’envoi des nouvelles pièces.
    • Gestion des dossiers de présentation des problèmes et solutions apportées sur logiciel IBM VANTIVE.

  • Caisse Primaire d’ Assurance Maladie - Employé administratif Informatique

    1999 - 2000 * Support technique des utilisateurs ( hot-line, conseils, formations ).
    * Dépannage et préparation d’imprimantes réseau Ethernet sous TCP / IP.
    * Installation et mise à jour d’émulateurs. Etablissement d’une liste des problèmes et solutions rencontrés par les utilisateurs.
    * Installation des nouveaux postes de travail et gestion de la mastérisation par LAN pour le passage à l’ an 2000 .
    * Administration serveur d’impression

Formations

Réseau

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