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Nicolas BODEREAU

Massy

En résumé

Mes compétences :
VMWARE/DATACORE
Office 2003
Office 2007
Office 2010
Server 2003
Server 2008
Active directory
Lotus Notes and Domino 8
Powershell
Windows XP / Vista / Seven

Entreprises

  • Carrefour - Consultant Projet

    Massy 2013 - maintenant Consultant via une SII (UniWare global Services)

  • Carrefour - Administrateur 1er niveau / Support utilisateur VIP

    Massy 2011 - 2013 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :

    Administration Active Directory :
    - Création des comptes utilisateurs.
    - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
    - Création/Gestion des groupes.

    Administration des serveurs de fichiers :
    - Gestion des répertoires utilisateurs.
    - Gestion des répertoires partagés.
    - Gestion des quotas utilisateurs.

    Administration des comptes LDAP :
    - Gestion des comptes LDAP des utilisateurs (VPN, accès internet, accès WIFI).

    Gestion du serveur d'impression :
    - Création des imprimantes sur le serveur.
    - Gestion des drivers des imprimantes.
    - Installation des imprimantes.

    Support téléphonique/proximité N1-N2 :
    - Installation des postes de travail.
    - Support Pack Office 2007, 2010.

    Administrateur SCCM 1er niveau :
    - Déploiement d'OS (Win XP et win 7).
    - Déploiement d'applications virtuelles.

    Administration Lotus Notes :
    - Migration de version.
    - Configuration messagerie client.
    - Configuration des réplications locales.

    Configuration/Support téléphones mobiles:
    - Gestion de Lotus Traveler sur mobile Samsung (Galaxy S, S+, S2, Ace) et Apple (Iphone 4, 4S, 5).

    Restauration de fichiers :
    - Prise en main sur l'interface Backup Smartway.
    - Changement des bandes de sauvegarde.

    Rédaction/Mise-à-jour des procédures.

  • HSBC Assurances - Administrateur 1er niveau / Support de proximité

    Paris 2009 - 2011 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :

    Administration Active Directory :
    - Création des comptes utilisateurs.
    - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
    - Suppression des comptes utilisateurs.

    Gestion du serveur d'impression :
    - Création des imprimantes sur le serveur.
    - Gestion des drivers des imprimantes.
    - Installation des imprimantes.

    Support de proximité N1-N2 :
    - Installation des postes de travail.
    - Support Pack Office 2007.
    - Support applications métiers (AS400, Zetafax, Business Object, ...).
    - Déploiement d'OS (Win XP et win 7).
    - Installation des applications sur les postes de travail.

    Administration Lotus Notes :
    - Migration de version.
    - Configuration messagerie client.
    - Configuration des réplications locales.
    Configuration/Support téléphones mobiles:
    - Gestion de la messagerie sur BlackBerry.

    Restauration de fichiers :
    - Prise en main via l'outil NetBackup.
    - Changement des bandes de sauvegarde.

    Gestion du parc informatique :
    - Enregistrement des postes de travail dans l'outil GLPI.
    - Rédaction de procédures.

  • BNP Paribas Securities Services - Technicien Helpdesk / Administrateur 1er niveau AD

    Pantin 2007 - 2009 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :

    Administration Active Directory :
    - Création des comptes utilisateurs.
    - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
    - Création/Gestion des groupes.

    Administration Lotus Domino Adminitrator :
    - Création/Gestion des BAL utilisateurs.
    - Création/Gestion des groupes de diffusion.
    - Gestion des IDs.
    - Gestion du DENY ACCESS.
    - Gestion de la LCA.

    Support téléphonie avec prise en main à distance :
    - Résolution des incidents sur Win XP, Office 2003, 2007, Reuters, Business Objects, Bloomberg, applications métiers).
    - Gestion des tickets via l'outil PYTHEAS.

    Support de proximité :
    - Déploiement de l'OS.
    - Installation des postes de travail.
    - Installation des imprimantes (réseaux et locales).
    - Maintenant sur postes de travail et imprimantes.

    Configuration/Support téléphones mobiles:
    - Configuration/Gestion des BlackBerry (8700; 8800, 8320; Bold).

    Gestion du parc informatique :
    - Rédaction de procédures.
    - Enregistrement des postes de travail dans l'outil PYTHEAS.

    Gestion du parc informatique.

Formations

Réseau

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