Nicolas BODEREAU

En résumé

Entreprises

• Carrefour - Consultant Projet

  Massy 2013 - maintenant Consultant via une SII (UniWare global Services)

• Carrefour - Administrateur 1er niveau / Support utilisateur VIP

  Massy 2011 - 2013 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :
  
  Administration Active Directory :
  - Création des comptes utilisateurs.
  - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
  - Création/Gestion des groupes.
  
  Administration des serveurs de fichiers :
  - Gestion des répertoires utilisateurs.
  - Gestion des répertoires partagés.
  - Gestion des quotas utilisateurs.
  
  Administration des comptes LDAP :
  - Gestion des comptes LDAP des utilisateurs (VPN, accès internet, accès WIFI).
  
  Gestion du serveur d'impression :
  - Création des imprimantes sur le serveur.
  - Gestion des drivers des imprimantes.
  - Installation des imprimantes.
  
  Support téléphonique/proximité N1-N2 :
  - Installation des postes de travail.
  - Support Pack Office 2007, 2010.
  
  Administrateur SCCM 1er niveau :
  - Déploiement d'OS (Win XP et win 7).
  - Déploiement d'applications virtuelles.
  
  Administration Lotus Notes :
  - Migration de version.
  - Configuration messagerie client.
  - Configuration des réplications locales.
  
  Configuration/Support téléphones mobiles:
  - Gestion de Lotus Traveler sur mobile Samsung (Galaxy S, S+, S2, Ace) et Apple (Iphone 4, 4S, 5).
  
  Restauration de fichiers :
  - Prise en main sur l'interface Backup Smartway.
  - Changement des bandes de sauvegarde.
  
  Rédaction/Mise-à-jour des procédures.

• HSBC Assurances - Administrateur 1er niveau / Support de proximité

  Paris 2009 - 2011 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :
  
  Administration Active Directory :
  - Création des comptes utilisateurs.
  - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
  - Suppression des comptes utilisateurs.
  
  Gestion du serveur d'impression :
  - Création des imprimantes sur le serveur.
  - Gestion des drivers des imprimantes.
  - Installation des imprimantes.
  
  Support de proximité N1-N2 :
  - Installation des postes de travail.
  - Support Pack Office 2007.
  - Support applications métiers (AS400, Zetafax, Business Object, ...).
  - Déploiement d'OS (Win XP et win 7).
  - Installation des applications sur les postes de travail.
  
  Administration Lotus Notes :
  - Migration de version.
  - Configuration messagerie client.
  - Configuration des réplications locales.
  Configuration/Support téléphones mobiles:
  - Gestion de la messagerie sur BlackBerry.
  
  Restauration de fichiers :
  - Prise en main via l'outil NetBackup.
  - Changement des bandes de sauvegarde.
  
  Gestion du parc informatique :
  - Enregistrement des postes de travail dans l'outil GLPI.
  - Rédaction de procédures.
  

• BNP Paribas Securities Services - Technicien Helpdesk / Administrateur 1er niveau AD

  Pantin 2007 - 2009 Prestataire via une SSII (Devoteam), j'étais en charge de :
  
  Administration Active Directory :
  - Création des comptes utilisateurs.
  - Gestion des comptes utilisateurs dans les OU.
  - Création/Gestion des groupes.
  
  Administration Lotus Domino Adminitrator :
  - Création/Gestion des BAL utilisateurs.
  - Création/Gestion des groupes de diffusion.
  - Gestion des IDs.
  - Gestion du DENY ACCESS.
  - Gestion de la LCA.
  
  Support téléphonie avec prise en main à distance :
  - Résolution des incidents sur Win XP, Office 2003, 2007, Reuters, Business Objects, Bloomberg, applications métiers).
  - Gestion des tickets via l'outil PYTHEAS.
  
  Support de proximité :
  - Déploiement de l'OS.
  - Installation des postes de travail.
  - Installation des imprimantes (réseaux et locales).
  - Maintenant sur postes de travail et imprimantes.
  
  Configuration/Support téléphones mobiles:
  - Configuration/Gestion des BlackBerry (8700; 8800, 8320; Bold).
  
  Gestion du parc informatique :
  - Rédaction de procédures.
  - Enregistrement des postes de travail dans l'outil PYTHEAS.
  
  Gestion du parc informatique.

Formations

• Lycée Gustave Eiffel

  Gagny 2005 - 2007 BTS Systèmes Electroniques

• Lycée Gustave Eiffel Bac STI Génie Electronique

  Gagny 2003 - 2005 BAC STI Génie Electronique

Réseau

• Abdelkader GHENIMI

• Emilie GEYER (GAUTHIER)

• Ephraïm MECHALY

• Florian AMBROSI

• Guillaume ANJUERE

• Jérémy CHARAVET

• Laurent ARNOUX

• Marc BOUREL

• Nicolas RIBIERE