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Nicolas BROCHARD

PARIS

En résumé

Le produit UBICENTREX a pour vocation essentielle d'organiser la prise d'appels, de garantir qu'aucun dossier ne soit perdu et de faciliter la transmission des informations.

Multi-site, multi-secteur d'activité, multi-canal d'entrée, UBICENTREX s'adapte aux services informatiques de toute taille.
Sa puissance de paramétrage, sa simplicité d'utilisation, sa rapidité de mise en oeuvre en font un outil indispensable pour votre télésecrétariat.
Le pilotage du centre d'appels est facilité grâce à sa puissance statistique, alliée à un module de supervision permettant un suivi en temps réel.

Mes compétences :
Asterisk
Centres d'appels
Data Centre
Électrotechnique
Informatique
Javascript
Linux
Marketing
Maroc
Microsoft Technologies
PHP
Systèmes mécaniques
Technologies web
Telecom
Téléphonie
Web
XML

Entreprises

  • UBICENTREX SARL - Gérant

    2009 - maintenant Réalisation et commercialisation de la 1ere solution de service intégrée télécom et informatique en ligne pour les télésecrétariats.
    Les prinipales fonctions proposées sont: AGENDA - CONTACTS - ORGANIGRAMME
    TELEPHONIE - SMS - FAX - MAIL - FACTURATION.
    Idéal pour optimiser la performance des télésecrétariats de professions libérales. (médecins, avocats, tpe ...).

    Cette solution permet de traiter jusqu'à 120 appels par téléconseiller et par heure.
    Aucun investissement matériel requis.
    Solution totalement en ligne sur internet.
  • SOCOMEC SA - Product Line Manager UPS 100 to 800kVA

    Benfeld 2006 - 2009
  • SOCOMEC SA - Resp. du Service Marketing Produits

    Benfeld 2000 - 2006
  • SOCOMEC SA - Responsable Produit

    Benfeld 1996 - 1999
  • SPIE BATIGNOLLES MAROC - CSNE: Cost control sur chantier

    1994 - 1995

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 1991 - 1994
  • Lycée Louis Couffignal (Strasbourg)

    Strasbourg 1989 - 1991

Réseau

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