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ONTOURS
- Chargé de développement commercial - Agent polyvalent - Responsable bénévoles
Grenoble
2015 - maintenant
- Développement d’un nouveau produit de A à Z : Etude de marché, développement des partenariats et de l'offre, réservation des hôtels/avions/bus, fixation des prix, démarchage des évènements concernés, relation clientèle, communication, community management, analyse des résultats
- Soutien aux services réservation (remplacement pendant 3 mois, accueil physique et téléphonique, renseignements clients), et production (assistanat du responsable, gestion de stands en salons)
- Responsable d’un portefeuille de 50 accompagnateurs de bus : Coordination, recrutement, affectations, management, formation, contrôle.
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DYNAREN ASSISTANCE
- Animateur régional
2014 - 2015
- Coordination entre les experts, les assurances, les entreprises et les assurés dans l’organisation des chantiers post-sinistres
- Supervision et contrôle du réseau d’entreprises sur toute la région EST (17 départements)
- Développement du relationnel avec les experts
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Atelier4plus Architectes
- Assistant de projet
2012 - 2014
Assistanat des conducteurs de travaux et architectes dans le pilotage administratif des projets (rédaction des courriers, comptes-rendus, édition des bons de paiement, mise en place des marchés de travaux et permis de construire, suivi administratif et financier, …), accueil physique et téléphonique des clients, communication interne,...
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GROUPE PROTELCOM-SSI (Agence de Villeurbanne)
- Assistant commercial/administratif
2010 - 2012
(2 ans en alternance)
- Gestion des activités administratives courantes ;
- Gestion de la relation client / fournisseur ;
- Organisation et planification des activités de l'équipe ;
- Assistanat du commercial-directeur de l'agence : Prospection, Etudes de marché, relance des créances...
- Recrutement
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Securiplus Alarmes / Protelcom
- Assistant du commercial-directeur de l'agence
2010 - 2012
Organisation et planification des activités de l’équipe technique, gestion des dossiers clients et fournisseurs, études de marché, prospection, accueil physique et téléphonique des clients, relance des créances …
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CLASS'CROUTE
- Employé polyvalent
Les Ulis
2010 - 2010
- Préparateur, livreur, vendeur, serveur, ...
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CABINET VALOGNES
- Assistant comptable
2009 - 2009
- Gestion administrative courante
- Accueil physique et téléphonique des clients
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Multiples
- Bénévolats occasionnels
PARIS
2008 - maintenant
Bénévolats occasionnels en prévention, service, coordination en évènementiel (festivals, salons, défilés de mode, soirées)
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RECTORAT DE LYON
- Assistant administratif
2008 - 2008
- Gestion administrative courante
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FESTIMOVE (Engagement associatif)
- Coordinateur & Responsable bénévoles LYON
2008 - 2015
- Coordination des voyages et avec les entreprises partenaires ;
- Prise en charge et accompagnement de la clientèle pendant le séjour ;
- Organisation des trajets ;
- Prise en charge, formation, management des équipes bénévoles ;
- Développement de l'activité par la prospection et la communication
- Interventions bénévoles dans les évènements de l'association
