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Nicolas DIEPPEDALLE

PARIS

En résumé

Expertise dans le fonctionnement et les outils d'un service Helpdesk, dans la mise en place de contrats de services avec la mise en place de suivi d'activité et d'indicateurs de performance.

Mes compétences :
Gestion de projet
Adaptabilité
Informatique
Management

Entreprises

  • PR2I - Responsable de compte

    2011 - maintenant Responsable de compte au sein de la Ste PR2i SSII spécialiste de la mise à disposition d'administrateurs système & réseau en temps partagé auprès des PME-PMI,

  • DARTY - Responsable du Front Office

    BONDY 2009 - 2009 Responsable d’équipe exploitation système et pilotage des activités de support.
    Audit et gestion du parc informatique et suivi des contrats de maintenance matériel et logiciel.

Formations

  • Ecole Formation BTS Technique Com Prod'Al (Caen)

    Caen 1986 - 1988

Réseau

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