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Nicolas DUMONT

Paris

En résumé

Je travaille pour la holding Sofinord et plus particulièrement pour le groupe Armonia, leader européen des métiers de l'accueil et acteur majeur du Soft Facilities Management.
Armonia regroupe une dizaine de filiales dont les plus connues, Phone Régie, Mahola Hôtesses, Facilitess, Top Chrono.
Le groupe via ses filiales propose une gamme complète de compétences métiers : accueil, services aux occupants, course urgente, sécurité, solutions RH, intérim, conciergerie.

Société indépendante et familiale fondée par Patrick Thélot en 1974, Armonia réalise fin 2014 un chiffre d’affaires de 235 millions d’euros et compte plus de 8000 collaborateurs en France et en Europe.

Mes compétences :
Communication institutionnelle
Relations Presse
Stratégie de communication
Communication RH
Communication externe
Community management
Marketing
Communication digitale
Communication online
Communication événementielle

Entreprises

  • Phone Régie - Chef du Service Communication du Groupe Armonia

    Paris 2010 - maintenant o Gestion de la communication globale (Corpo, RH et Event) des filiales de la holding financière Sofinord (Phone Régie, Mahola, Facilitess, Charlestown, Muséa et le groupe Armonia)
    o Elaboration des plans de communication et tenue des budgets filiales

    Quelques réalisations :
    o Création, pilotage et lancement du nouveau nom du groupe, le groupe Phone Régie devient le groupe Armonia (naming, identité visuelle, site web, plan média, gestion RP, event)
    o Création des nouvelles identités visuelles des marques Mahola, Charlestown, Facilitess et Phone Régie (logotypes, annonces corpo et RH, chartes graphiques, sites web, newsletter, strat digitale, papeterie, goodies…)
    o Gestion des événements : séminaires incentives groupe et cadres, gestion des salons btob (Heavent, Services Entreprises Expo, Simi, Simesitem, Workplace Meetings…), team building
    o Opérations de fidélisation (Jeu-concours photo, quiz, goodies)
    o Développements communautaires, brand content

  • Agence Survival - Chef de Projet

    2007 - 2010 o Suivi des projets média et hors média Grands Comptes (Renault-Nissan, FDJ, Mercedes, Europcar, Nielsen...) - Prise des briefs, gestion du studio de création jusqu’à la production et livraison - Dispatch des outils BtoB Europe & Monde - Rédaction reco et propal - Gestion des équipes/prestataires - Etude de faisabilité pour supports PLV - Suivi de création print et digitale - Rédaction et rewriting, brand content

  • La Grande Récré - Assistant Chef de Produit marques exclusives

    Emerainville 2006 - 2007 Mission : Au sein du service des Marques Exclusives et sous la responsabilité de la chef de service, j’étais chargé de gérer le surplus d’activité packaging pour la saison 2007. En contact permanent avec les fournisseurs étrangers ma mission principale était d’adapter le packaging du jouet au marché français et européen.
    Correction des artworks ou refonte complète des packs (recherche de nouveaux titres produit, d’accroches, couleurs, formes, textes légaux, normes).

  • SURESNES COMMERCE Association de Commerce de Proximité de Suresnes - Chargé de Communication et de Développement

    2004 - 2006 Mission : promouvoir le commerce de proximité de la ville de Suresnes par le biais d’opérations commerciales, événementielles et promotionnelles.

    o Élaboration et mise en place du plan de communication - Gestion des budgets et montage des dossiers de subventions - Prospection - Sponsoring - Opérations commerciales (jeux-concours, opérations trafic, bons de réductions...) - Opérations de fidélisation (porte-monnaie électronique) - Événementiels - Journal interne - Communiqués adhérents/presse/publics - Création, animation du site Internet

    Un de mes projets a été récompensé par le président du Conseil Général des Hauts-de-Seine, pour mon action originale dans la catégorie animation, intitulée «Un ours pour un sourire».

  • Du Pareil Au Même (DPAM) - Assistant de Communication et Marketing

    MASSY 2002 - 2003 Mission : mise en place d’opérations commerciales en fonction des saisonnalités, opérations de promotion des ventes selon points CA retail et communication globale de la marque.
    J’ai travaillé avec la directrice marketing et communication sur le rajeunissement de l’image de marque (logo, nouveaux coloris, mobilier, site web…), et sur l’ouverture d’un concept store.
    J’ai participé au lancement de la première campagne nationale mass média : affichage 4x3, radio, presse.

    o Participation à la mise en place et suivi des opérations de promotion des ventes - Rédaction : journal interne, gestion des newsletters, analyse ROI des campagnes

Formations

  • CEFP (Paris)

    Paris 2002 - 2003 DEESCOM Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Communication (Bac +3)

    En alternance chez l'annonceur

  • ISCOM Paris

    Paris 2001 - 2003 Master 1

  • Lycée Jean Monnet (Crepy En Valois)

    Crepy En Valois 1999 - 2001 Action Commerciale

Réseau

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