Mes compétences :
Rigoureux
À L'écoute
Bon Sens Relationnel
Audit
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
ISO 900X Standard
Entreprises
Groupe Pasteur Mutualité
- Conseiller développeur
PARIS 172017 - maintenant
Art et fenêtres
- Commercial développeur
Bois-d'Arcy2014 - 2016• Création d’un fichier clients
• Prospection commercial physique et téléphonique
• Rendez-vous clients : découverte, devis, négociations, ventes
• Mise en place d’actions dans les lieux de passage (cabinets médicaux…)
Unaferm
- Commercial développeur
ASPACH2014 - 2014• Création d’un fichier clients
• Prospection commercial physique et téléphonique
• Rendez-vous clients : découverte, devis, négociations, ventes
Paris2003 - 2014Auditeur Interne, 3 ans, mission triennale
• Audit des systèmes de gestion des mutuelles : MGEN, MNH
• Missions de conseil et d'audit qualité dans les différents secteurs d'activités de l'Organisme ou dans le cadre de la mutualisation.
• Analyse de l’écoute clients, veille documentaire.
• Participation au suivi de plan d’actions et de traitement des dysfonctionnements.
Conseiller Clients, 7 ans
• Conseils physiques et téléphoniques auprès des professionnels de santé et patients
• Gestion et suivi de dossiers, participation à l'amélioration de la qualité de service
• Bonne maitrise des systèmes de santé : régime obligatoire, mutuelle
Castorama
- Conseiller Commercial
Templemars2001 - 2003• Renseignements et orientation des clients, vente de produits