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Nicolas-Louis DUCLOS

PARIS

En résumé

Directeur de mission / consultant manager

forte culture projet
accompagnement des transversalités et de la transformation numérique


Ayant développé une double culture stratégique et technologique, j’aide les directions générales et les directions opérationnelles à développer la performance globale de leur organisation : en rationalisant les moyens et les façons de faire et en facilitant l’évolution conjointe de la technologie et des pratiques managériales (réorganisation des processus métier et de l’innovation, accompagnement du changement).

Je m’appuie sur des approches systémiques pour mieux prendre en compte la révolution numérique et développer l’agilité des modes de fonctionnement : approches Agiles, résolution de problèmes et team building.

Je sais, le cas échéant, traiter l’interface avec la DSI (gouvernance SI, réorganisations).



Grâce à mon expérience de consultant et à mon activité d enseignant-chercheur (Professeur Associé de l UTC depuis 15 ans) je sais choisir et utiliser des clés de lecture adaptées à votre culture, vos valeurs et vos habitudes de travail.

J ai mené de nombreuses réorganisations, audits de projets et des missions de médiation.

Je me démarque des approches qualité hyper-normatives (logique de conformité seule) et des approches managériales de type "faites ce que je dis, ne faites pas ce que je fais" : aucun progrès significatif ne peut exister si l on ne crée pas un climat de confiance, sans lequel il n y a ni engagement sincère ni prise d initiatives.


Mes compétences :
Ressources humaines
Gestion de projet
Audit
Conseil
Coaching
Formation
Accompagnement au changement
Conduite du changement
Organisation
Système d'information
Management
Qualité
Qualit�
Réorganisations strétégiques, transformation numér

Entreprises

  • MSI consulting - Consultant manager indépendant

    2000 - maintenant . Centre hospitalier de Cornouaille (8 mois) - création d'un Département projets régional
    sur mandat du Directeur Général : création d'un Département Projets transverse, animation de séminaires de l'Equipe de Direction, audit du système d'information, mission de médiation auprès des cadres de santé.
    . Mondial Assistance France (18 mois) - plan de transformation
    Sur mandat du Directeur Général, soutien au Directeur SI pour réorganiser toute l'activité : alignement des projets sur les métiers, redéfinition des processus, réorganisation des fournisseurs, externalisation partielle, évolution de la méthode projet vers Scrum, recrutement et formation managériale des cadres
    . TOTAL (10 mois) - schéma directeur mondial de la Sécurité Générale et refonte des référentiels
    Mission auprès du Directeur de la Sécurité Générale Groupe : définition et rédaction du schéma directeur à 3 ans, audit et réorganisation de la direction, refonte des référentiels en lien avec la qualité, l'environnement, la direction juridique et les VPSHR
    . MAIF (5 mois) - fédération des activités de support méthodologique
    Etude d'organisation (architecture et urbanisation du SI) et méthodologique (méthodes Agiles, nouveau mode de management transverse, organisation vis-à-vis des métiers) en lien avec le schéma directeur et la stratégie de l'entreprise (innovation et confiance)
    . CREA Centre de Recherche sur l'Alimentation (8 mois) - repositionnement stratégique
    Sur mandat du Directeur Général : redéfinition de l'offre, relations Groupe, formations au management des cadres, réorganisation interne, ingénierie pédagogique, séminaires d'innovation
    . CHI de Poissy-Saint-Germain en Laye (13 mois) - animation du COPIL de transformation du SI
    Mise en place d'une maitrise d'ouvrage projet, mise en place avec les utilisateurs d'un système de e-learning, démarche de tests, réorganisation de la DSI, redéfinition des métiers et fiches de postes, gestion de crise,
    . MAIF (20 mois) - mise à l'état de l'art des Directions Technologie, Informatique, Organisation, Logistique
    Introduction de best practices, audit et réorganisation, passage en mode matriciel, création et management de transition du secteur Qualité-Processus
  • MSI consulting (Advalience) - Directeur associé MSI consulting & gérant

    2000 - 2006 conseil en management, plans stratégiques et transformations
  • MSI consulting - Advalience - Consultant, gérant fondateur

    2000 - maintenant Comme consultant je suis spécialisé dans les démarches de transformations (projets stratégiques, conduite du changement organisationnel et managérial), paticulièrement dans un contexte à forte composante de systèmes d'information. J'interviens le plus souvent à l'interface de la Direction Générale et de la DSIO.
    J'ai mené diverses missions de coaching, schémas directeurs, tableaux de bord BSC, mise en place d'organisation matricielle, audits et plans d'action d'amélioration, redéfinition des métiers SI et de la logique de travail, implantation de démarches transversales et projets, méthodes Agiles, méthodes de team building "à la japonaise".
    De profil psychologique ENFJ, on me dit enthousiaste, diplomate et convaincant.

    Comme Professeur Associé à l'UTC (depuis 2000), j'ai créé 3 unités d'enseignement (bac +5) dont je suis responsable : SI, management, qualité.
    J'ai participé à la création du Master Qualité (classé 2ème en France), et viens de (co)lancer un Master Innovation et Qualité à l'international (double diplôme UTC - FINEC en Russie).
    Mon unité de recherche (EA2223) Coopération-Risque-Innovation est inter-disciplinaire et se réclame du paradigme de la Complexité.

    Je suis (notamment) certifié AFAV (management par la valeur), membre de l'AFQP, et membre du Jury du Prix du Management (Syntec).
  • Groupe ASSYSTEM - filiale Qualas - Directeur Associé

    1997 - 1999 Missions de conseil en management des systèmes d'information et qualité (secteur privé et secteur puiblic)
  • Groupe Assystem - Directeur Associé QUALAS

    1997 - 1999 conseil en management coopératif et accompagnement du changement, chargé du
  • Bureau Veritas - Directeur Agence

    Puteaux 1995 - 1996 conseil en qualité, méthodes et organisation (qualité totale, outils participatifs, résolution de
    problème); plan de progrès de l'Agence (retour aux bénéfices), certification ISO9001
  • Groupe Bureau Veritas (Veridatas, pôle conseil) - Directeur de l'Agence Ile de France

    1995 - 1996 suivi opérationnel et financier des activités, gestion des consultants
    développement de prestations plus orientées maitrise d'ouvrage des SI et organisation
  • Groupe Bureau Veritas (Veridatas - pôle conseil) - Directeur des Opérations - agence Ile de france

    1994 - 1994 pilotage des activités et mise en place d'un Plan de suivi mensuel, participation au projet d'établissement, participation à l'édition d'un journal interne et d'un journal externe, certification ISO9000
  • Bureau Veritas - Consultant Senior

    Puteaux 1991 - 1994 conseil en qualité des systèmes et du logiciel ,
  • Groupe Bureau Veritas (Veridatas - pôle conseil) - Consultant, puis Consultant Expert

    1991 - 1993 Missions de conseil en qualité et sécurioté informatique, MOA des SI
  • M&Co - société de formation et conseil - Responsable du Département Informatique

    1989 - 1990
  • MCI - Resp Méthodes et outils

    1985 - 1989 : ingénierie et développements informatiques (SSII)

Formations

Réseau