LILLE
DIRECTEUR D'AGENCE
J'assure le management d’une unité de gestion décentralisée (gestion centre de profit) sur les communes de Roubaix, Croix, Wasquehal, Mouvaux et Wattrelos, en cohérence avec les orientations et les objectifs de mon organisme.
De par ma connaissance des enjeux de mon entité et ceux de la stratégie globale de l’Office, je suis force de proposition auprès du Directeur de Territoire et de la Directrice Générale afin de concourir à la convergence entre la stratégie et la mise en œuvre opérationnelle des orientations prises.
Pour ce faire, je définis les moyens, les méthodes de travail et les ressources (humaines, techniques, matérielles et financières) pour optimiser les résultats de mon entité et in-fine ceux de mon entreprise.
Je négocie avec les interlocuteurs internes et/ou externes, pour assurer le bon fonctionnement des domaines d’activité liés à mon agence.
Activités principales
En matière de management, je manage le personnel placé sous ma responsabilité (filière administrative, technique, gestion locative et médiation) et je pilote les activités de l’agence : je définis les objectifs et l’organisation du travail, je pilote et vérifie la bonne exécution des missions confiées et m’assure du respect des procédures.
En matière budgétaire, je suis le garant de la bonne gestion budgétaire et financière de l’agence, je contrôle la gestion et les engagements de dépenses (fonctionnement, exploitation, entretien courant, etc.)
En matière de gestion locative: je décline la politique de peuplement et définis la stratégie au sein de l’agence, je vérifie la bonne application des procédures et supervise les objectifs à atteindre en terme de taux de vacance et d’impayés.
Pour la maintenance du patrimoine, j'évalue les besoins de gros entretiens, je supervise les mesures de sécurité des biens et des personnes et je mets en œuvre les mesures préventives et correctives en relation avec les différents acteurs (directions fonctionnelles, institutionnels…).
Je participe à l’élaboration des plans pluriannuels de travaux, aux programmes d’amélioration du patrimoine et je m'assure des suivis financiers et techniques nécessaires à leur mise en œuvre.
En ce qui concerne les relations avec les locataires et les associations, je veille à la bonne organisation de l’accueil et à la qualité des services rendus (délais de prise en charge, délais et qualités des interventions, suivi apporté aux sollicitations et aux réclamations).
J'anime également les Instances Locales de Concertations Locatives en lien avec les représentants de locataires sur le patrimoine locatif dont j'ai la responsabilité.
Je participe à divers projets et/ou réflexions transverses de l’Office et je représente l’Office auprès des partenaires institutionnels dans diverses réunions (telles que le PNRU, les cellules de veille, etc.)
Mes compétences :
Aisance relationnelle
Analyse des risques
Animation d'équipe
Anticipation
Conduite du changement
discernement
Mode Projet
Pilotage
Sens de l'analyse
Sens des responsabilités
Sens politique
Transversalité
