Mes compétences :
Assurance
Marketing
Communication
Vente
Crédit immobilier
Crédits professionnels
Prévoyance
Banque de détail
Entreprises
BNP Paribas
- Chargé d'Affaires Professionnels
Paris2014 - maintenant
BNP Paribas
- Conseiller Patrimoine Financier
Paris2010 - 2014Développement et fidélisation d’un fonds de commerce constitué de clients particuliers.
Mise en œuvre d’un plan d'action commercial. Analyse de l’activité, de l'avancement du plan d'action.
Participation au développement de la satisfaction clientèle.
Commercialisation des produits et services adaptés aux besoins clients.
Gestion des débiteurs au quotidien.
Gestion au quotidien du fonds de commerce au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel…).
Développement du fonds de commerce par l'entrée en relation avec des prospects ciblés.
Identification des clients haut de gamme du fonds de commerce et présentation au Conseil en Banque Privée.
Suivi et traitement des demandes clients et des réclamations.