Dans le domaine de l’accueil :
Accueil physique et téléphonique
Relation directe et quotidienne avec les clients, les commerciaux, les fournisseurs,
Gestion des litiges, des retours clients, du matériel à réparer
Vente, tenue d’une caisse
Enregistrement des factures, saisie des avoirs
Dans le domaine de secrétariat commercial :
Frappe et mise en forme des propositions commerciales et des courriers
Etablissement des dossiers de financement pour les banques
Gestion d’un planning de rendez-vous, d’un planning de commandes de véhicules
Traitement et saisie des commandes clients et commerciaux
Prise des commandes par téléphone
Aide à la préparation des commandes, expéditions et facturations
Suivi des dossiers transporteurs
Comptage et saisie des inventaires