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Noëlle PASSARD

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Communication
Curiosité
Formation
Organisation
Réactivité
Rigueur
Tourisme
Voyages
Voyages d'affaires

Entreprises

  • ADAPEI du Rhône - Assistante D.A.F.

    Lyon 2010 - maintenant

  • American Express Voyages d'Affaires - Conseiller vendeur - Line instructor (formatrice interne)

    RUEIL MALMAISON 1991 - 2010 Conseil et vente sur l’organisation des voyages
    Traitement des commandes clients, négociations tarifaires
    Traitement des litiges internes et fournisseurs

    Line Instructor (formatrice interne) : conception et animation de modules de formation
    Préparation des contenus de communication (sur les nouveaux process)
    Diffusion de notes internes
    Rédaction de rapports, comptes-rendus auprès de la direction
    Respect de la confidentialité des informations

  • Carlson Wagonlit Travel - Implant Elf - La Défense - Conseiller vendeur

    1989 - 1991 Réservation et tarification de circuits aériens pour le compte d'une unique société: Elf

  • Japan Travel Bureau - Paris - Conseiller vendeur

    1987 - 1989 Prise en charge du service voyages, billetterie, pour le compte de sociétés japonaises

  • Voyages Baudart - Douai - Agent de voyages polyvalent

    1982 - 1987

Formations

Réseau

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