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Communauté de communes du Pays du Grésivaudan
- Gestionnaire carrières et paies
2016 - maintenant
♦ Gestion de la paie, élaboration, saisies informatiques, contrôle, mandatement
♦ Tenir à jour les documents et les déclarations imposés par les dispositions légales et
réglementaires
♦ Gestion et mise à jour du fichier du personnel (informatique et dossiers individuels
des agents,...)
♦ Exécution, suivi et mise en forme des décisions et dossiers administratifs liés à la
carrière des agents (contrats, positions, promotions, avancements,...)
♦ Gestion administrative du temps de travail, absences (congés...)
♦ Mandatement de différentes factures, subventions.., liées à l'activité des agents dans
le cadre de leurs missions.
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SAIEM GRENOBLE HABITAT
- Assistante RH en contrat de professionnalisation
2014 - 2015
GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL
Rédaction des contrats de travail, DPAE, constitution du dossier d’embauche.
Suivi du temps de travail sur GESPRE, gestion des notes de frais, gestion des tickets restaurants.
Gestion des arrêts maladie, accident de travail et mi-temps thérapeutique.
Transmission des éléments variables de paie, vérification des bulletins, déclaration sociale mensuelle.
Relation avec les agences d’intérim et gestion des intérimaires.
FORMATIONS:
Réalisation du plan de formation, suivi des gestions d’actions de formation, évaluation.
Réalisation du bilan 2014 - Relation avec les organismes de formation et OPCA.
Gestion du solde d’heures DIF au 31/12/2014 et communication aux salariés sur le CPF.
SIRH:
Participation à la mise en place de l’outil SIRH PREMIUM RH- implémentation du module formation.
RECRUTEMENTS:
Rédaction et diffusion d’annonces, gestion des candidatures, participation aux entretiens.
Projet tuteuré pour ACTIS:«l’optimisation de l’entretien de recrutement».
Mise en place de trame d’entretien et grille d’évaluation.
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American Express
- Conseiller Vendeur puis Responsable d'équipe
RUEIL MALMAISON
1996 - 2014
Mon parcours professionnel au sein d'American Express Voyages d'Affaires m'a permis d'évoluer en occupant différents postes et d'acquérir les compétences suivantes :
ORGANISATION :
Traiter les commandes des clients de la réception à la facturation dans le respect de la politique voyage.
Veiller à l'application des procédures internes et au respect de la politique voyages des clients.
Gérer les réclamations, définir des actions correctives suite aux dysfonctionnements rencontrés
Répartir les tâches en fonction des compétences et charge de travail de l'équipe (planning)
Planifier et suivre le temps de travail (gestion 35H, Congés, absences...)
Suivre et analyser les indicateurs de gestion
MANAGEMENT : Encadrer et animer une équipe répartie sur un ou plusieurs sites
Accompagner les collaborateurs ( Répondre aux interrogations, développer les compétences….)
Accueillir les nouveaux collaborateurs ( mise en place de parrainage)
Assurer les entretiens individuels d'évaluation et de suivi (PMP, Formations)
Communiquer des informations vers sa hiérarchie et auprès des collaborateurs.
Animer des réunions d'équipe mensuelles et rédiger des comptes rendus
RELATION CLIENT :
Apporter au client tout le support et le conseil à l'organisation optimale de ses voyages.
Assurer l'interface entre les clients et le responsable clientèle (RDV ponctuels)
Etre garant de la qualité de service apportée au client
