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Vertuo Conseil
- Consultante MOA Métier - Prédica
2017 - 2018
Au sein de la DAM (Direction d'Accompagnement des Marchés), intervention sur le programme NOVA, qui accompagne la digitalisation de Prédica. Il a pour objectif de développer de nouveaux outils et processus distributifs pour les réseaux CA et LCL en Assurance Vie et en Prévoyance.
Réalisations :
- Organisation d’ateliers de travail avec les différents interlocuteurs concernés par les projets (Service Juridique, MOA, MOE – CAAGIS, Service Courrier, chef de produit LCL)
- Analyse de l’existant et du besoin Métier : parcours des collaborateurs sur Av@net
- Analyse des spécificités du réseau LCL par rapport au réseau CA
- Proposition de solution concernant le parcours collaborateur dans la nouvelle application NOVA : réalisation de cahiers des charges utilisateurs à destination de la MOA et confection de maquettes des écrans souhaités
- Lancement d’une campagne de communication sur le programme NOVA auprès des caisses régionales du CA et du LCL
- Confection d’un support de présentation pour un comité NAP CASA (Comité de présentation des nouveaux produits et/ou nouveaux processus de distribution) pour présenter les évolutions sur l’Epargne
- Réunion de travail sur la réalisation de maquettes de courriers à destination des clients
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VERTUO Conseil
- Consultante MOA - BNP Paribas
2015 - 2017
Mission au sein de la MOA de la base comptable de BNPP
La MOA de la base comptable (équipe MOA BAC) prend en charge les évolutions du système de comptabilité pour une adaptation aux nouveaux besoins externes (règlementaires) et internes (optimisation des filières comptabilité générale / risques / comptabilité analytique).
Dans le cadre de la mise en place de nouvelles normes IFRS ou de nouveaux besoins FINREP, la MOA BAC est l’équipe pivot entre les équipes de Reporting (qui produisent les états financiers) et les équipes Normatives (qui formulent les nouveaux besoins règlementaires).
Réalisations :
- Organisation d’ateliers de travail avec les différents interlocuteurs concernés par les projets(équipes normatives, équipes de Reporting, équipes de sourcing)
- Recueil et analyse des besoins d’évolution par rapport aux nouvelles exigences règlementaires
- Analyse de l’existant et proposition de solutions, sélection de la solution à mettre en place
- Planification des différentes étapes des évolutions (priorisation des besoins et arbitrage entre les différents besoins règlementaires)
- Rédaction des Expressions De Besoins
- Recette des développements réalisés
- Mise en production et suivi des anomalies
- Communication auprès des différentes équipes de Reporting locales (BNL – Italie / Fortis – Belgique)
Outils utilisés : BO - Opale - Jira - CICS
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VERTUO Conseil
- Chef de projet MOA - Franfinance (filiale de la SG)
2013 - 2015
Mission au sein de l'entreprise Franfinance, filiale de la Société Générale, établissement spécialisé dans le crédit à la consommation.
Projet : Partenariat Franfinance / La Banque Postale Financement
Dans le cadre du projet de collaboration entre Franfinance (FRF) et La banque Postale Financement (LBPF), FRF clone son SI gérant les crédits de consommation afin de l’adapter aux besoins de LBPF.
Au sein de la maitrise d’ouvrage, mon rôle consistait à veiller à délivrer les évolutions et les corrections d’anomalies dans les délais impartis tout en respectant les niveaux de qualité requis.
Réalisations :
- Gestion des habilitations des ressources
- Suivi de la production : analyses des problèmes remontés de la production puis investigations pour affecter le bon ticket à la bonne équipe. Suivi de l’évolution du traitement des demandes. Analyse de la gestion des applications (CR quotidien à destination du client).
- Gestion de groupes de demandes d’évolutions métier : coordination, chiffrage, planning, devis, gestion des SFD/STG, suivi des livraisons, mise en production, suivi post-MEP.
- Recette interne : écriture de cas de tests tous modules ou domaines fonctionnels confondus, recette des différents besoins et évolutions
- Pilotage de recette
- Elaboration des supports de formation destinés aux utilisateurs finaux.
- Formation sur les procédures d’habilitation dispensée à LBPF.
- Préparation des ateliers d’identification de solutions et de coordination de la mise en place de solutions
Outils utilisés :
- Jira
- Siebel
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Adoc Ingénierie
- Consultante SI
2013 - 2013
Au sein de l'entreprise CASSIDIAN :
- paramétrage des modules FI, CO et MM de SAP ;
- rédaction de dossiers de paramétrage
- formation des Key Users.
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La Licorne
- Assistante Chef de projet et Consultante Fonctionnelle
2008 - 2011
Projet SORA : Montée de version de SAP
Réalisations: Rédaction de supports de formation et formation des Keys Users sur les modules FI et CO.
Projet Air Tahiti : Implémentation des modules FI et CO
Réalisations: Conduite d'ateliers, définition des besoins comptables du client, mise à jour du plan comptable, paramétrage du système.
Projet Hospitalor : Implémentation des modules FI et CO
Réalisations: Conduite d'ateliers, définition des besoins comptables du client, mise à jour du plan comptable, mise à jour de DCD, rédaction de DPF et de SFD.
Projet EVALOP: Evaluation des biens des opérateurs de l'Etat (DGFIP)
Réalisations: Définition et suivi des KPI, définition et suivi des librables, rédaction de rapports, coordination d'ateliers et de réunions de pilotage.
Projet CDE: Centre de distribution de l'Energie (Marine Nationale)
Réalisations : Suivi des risques, gestion des plannings, rédaction de documents de pilotage, apprentissage de notion d'OPC et de conduite de projet en environnements complexes.
Projet SCORE: SAP-Centralisation du système informatique de La Poste Corporate
Réalisations: Définition et suivi des KPI, suivi des librables, suivi des risques, gestion du planning, plannification et suivi des instances de pilotage.
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Crédit Agricole en Bretagne
- Chargé de clientèle
Bretagne
2006 - 2008
Gestion de l'acceuil client et de la caisse, prospection téléphonique et mailing, réalisation d'objectifs qualitatifs et quantitatifs.
