Mes compétences :
Négociation commerciale
Informatique
Management
Merchandising
Microsoft Office
budgets
back Office
Microsoft Publisher
Microsoft Internet Explorer
Marketing
Autocad
Entreprises
SAS Holdis
- Responsable Marketing et Communicaion
2004 - maintenantAssurez la gestion de la communication et du marketing au sein d'un site multi-formats, GSA et GSS. Gestion du plan annuel de communication des 5 sites : PQR/Prospectus/Radio/Web/e-Marketing. Mise en place des plans d'action merchandising . Analyse de la performance commerciale et élaboration et suivi des tableaux de bord. Création des outils de fidélisation. Gestion de la communication événementielle.
SAS Holdis
- Responsable Marketing communication
1999 - maintenantAnalyse commerciale et tarifaire
• Pilotage du tarifaire (prix de vente) / Analyse des offres prix de la concurrence
• Traitement des statistiques commerciales - tableau de bord mensuel et d’actions correctives.
• Formalisation des tableaux de bord Publicité pour le P.D.G.
Aménagement commercial
• Participation à l’élaboration des dossiers liés aux demandes d’agrandissement (commission d’urbanisme/ d’aménagement commercial), élaboration des plans du magasin sur ZWCad
• Analyse des forces/faiblesses, projection des quotes-parts de surfaces des départements
Aide à la décision
• Etablissement d’un tableau de bord mensuel de reporting marketing et commercial : suivi des investissements en communication et des évolutions des taux d’emprise commerciale
• Organisation de la veille concurrentielle
Marketing - Merchandising
• Suivi des gammes de produits, gestion des théâtralisations. Création de PLV/ILV thématiques.
• Création et paramétrage des programmes de fidélisation clients et jeux concours
• Gestion du marketing direct du magasin, de la relation client, des fichiers clients et entreprises.
• Cartographie de la clientèle: intégration de la donnée, géo-localisation à l’activité commerciale
• Suivi et contrôle des actions de merchandising : implantions complètes et suivi des gammes
Communication – Pub – Evénementiel
• Gestion de la communication du groupe : Prospectus/PQR/radio/Web/SMS mailing …
(2 millions d’euros de budget annuel)
• Participation à l'élaboration et au suivi des budgets annuels( tableau de bord de suivi)
• Gestion des jeux - concours : négociation commerciale des lots, mise en place des règlements avec l’huissier de justice
• Organisation d’évènements (invitation de célébrités - foot, chanson)- avant premières.
Promodes
- RESPONSABLE SECTEUR BAZAR SAISONNIER
1997 - 1999*RESPONSABLE DU SECTEUR BAZAR SAISONIER Gestion opérationnelle et humaine:
Gestion des gammes de produits. Gestion des mises en avant de produits et offres commerciales. Dynamisation de la surface de vente avec un plan annuel de gestion des événements commerciaux en vue d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge commerciale. Suivi des remises tarifaires de fin d'année...Montage d' OP spécifiques. Gestion des gammes saisonnières.
Recrutement des collaborateurs. Evaluation et Entretiens annuels.
Groupe Casino
- CHEF DE SECTEUR PRODUITS FRAIS LS PUIS ELECTRO
Saint-Étienne1988 - 1996* Recrutement, gestion de plannings, évaluation des performances, mise en place des fiches de fonction et des formations à la gestion, dynamisation des équipes.
Gestion des commandes, inventaires, cadenciers de commande.
Application de la politique tarifaire et d'assortiment. Mise en place des guides de bonne pratique de gestion.