Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Administration système
Mobile Device Management
Optimisation des process
Leadership
Lean
Expertise technique
Entreprises
Consultant chez Sanofi
- Superviseur Bilingue
2013 - maintenant- Suivre la production et la gestion administrative
- Etablir/Contrôler les méthodes et les procédures – LEAN, +QDCI (Management Visuel)
- Piloter et pérenniser le contrat de prestation
- Suivi des service-level agreement des fournisseurs (SLA)
- Conduire les entretiens annuels d’évaluation
- Suivre les coûts et les budgets
- Reporting/Définir des indicateurs clés et mesurer la performance des actions menées
- Créer d’un catalogue de service (request + workflow design) pour les collaborateurs
- Conduire les projets relatifs à la mobilité (préparation, suivi opérationnel, participation aux comités)
- Préparer et animer les comités de pilotage et comités techniques
- Créer et alimenter une base documentaire (SharePoint)
- Assurer les formations des supports des équipes techniques en français et en anglais / Préparer et fournir les supports de formation
- Réalisation de documents : guides, Quick-Start, présentations, CR…
Consultant chez Sanofi
- Coordinateur Mobility Support
2010 - 2013- Définir et structurer les méthodes de travail du service
- Gérer l’activité de l’équipe en définissant les critères et niveaux de délégation
- Etablir et harmoniser les procédures entre les différentes entités du groupe
- Assurer la bonne gestion de l’équipe (absences, congés…)
- Organiser les tâches et les objectifs de chacun
- Analyser les indicateurs, pointer les dysfonctionnements, fournir des solutions et un reporting à la hiérarchie
- Initier et piloter des projets d'amélioration et d'optimisation des process
- Gérer les achats/approvisionnement et piloter les stocks
1913 SAS
- Ingénieur d'Affaires
2006 - 2010- Audit en Télécoms – Optimisation des parcs – Benchmarkings
- Répondre aux appels d'offres / Analyser et diagnostiquer les besoins du client.
- Assurer une veille technologique et proposer des solutions en lien avec les besoins client
- Optimiser les coûts client en fonction de l’évolution des offres et des technologies.
- Assurer le reporting auprès du client
- Suivre les clients pour les fidéliser (analyse de consommation, facturation...).
- Participation à l’élaboration des campagnes marketing
HC Batiment
- Chargé d'affaires
2004 - 2006- Encadrement des équipes (6 à 10 personnes)
- Gestion des plannings et répartition des équipes sur les chantiers
- Approvisionnement – Gestion de la logistique (Gestion des stocks, Achats de matériaux, Livraisons…)
- Prospecter de nouveaux clients et fidéliser les clients en portefeuille
- Concevoir l’offre commerciale et suivre la rentabilité des chantiers
- Suivre techniquement et commercialement les projets
- Coordonner l’intervention des fournisseurs et des sous-traitants
- Organisation de réunions de chantier, rédaction des comptes rendus