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Noureddine NAIT BRAHIM

Bezons

En résumé

18 ans d’expérience dans le conseil et le service informatique. J’ai acquis une grande expérience dans les domaines de la gestion de la relation client (CRM) et refonte du système d’information auprès de grands comptes notamment dans Telecom.

J’ai aussi une expérience en conduite de projets, management d’équipe projet, relations clients fournisseurs

Mes compétences :
AMOE
CRM Siebel
Selligent
Dynamics CRM
AMOA SI
Gestion de projet

Entreprises

  • Atos - Consultant CRM Dynamics & CRM Siebel

    Bezons 2014 - maintenant » INA- DDEFC : Consultant CRM Dynamics
    » Orange - TPAS BI Entreprise - Consultant Siebel
    » Groupama SA - Consultant Siebel
    » Orange Projet COME - Consultant Siebel

  • Atos - Consultant/Project Manager CRM Siebel

    Bezons 2008 - 2013 » RENAULT : Consultant AMOA CRM Siebel - TMA Gestion des dossiers clients
    » Rabat - Maroc Telecom : Consultant TMA System Information – Mobile, Fixe & Interne
    » Alger - Wataniya Telecom Algérie : Consultant Siebel - Intégration de CRM Siebel Communication
    » GrDF – Gaz de France : Chef de Projet et Assistance : Intégration de CRM Selligent

  • Atos Origin Integration - Consultant/Project Manager - CTI Genesys

    Bezons 1999 - 2007 » Bouygues Telecom : Consultant Expert Genesys GVP-CTI
    » SFR/Cegetel : Chef de projet pour la mise en place d’une application Web Call Center
    » PSA/Peugeot : Consultant et Expert CTI Genesys

  • Sema Group - Consultant CTI Genesys

    Bezons 1997 - 1999 Consultant et Expert CTI pour une banque

    Consultant et Expert CTI pour une société télémarketing

Formations

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