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Olfa HAOUAS-BENOIST

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Formation
Gestion de projet
Management
Informatique
Javascript
Bureautique
Java EE

Entreprises

  • CORE-TECHS - Responsable du Pôle Formation et de la Communication RH

    2012 - maintenant Formation
    Organise l’ensemble de la démarche commerciale pour atteindre les objectifs du business plan :
    - Identifie les sources de prospection
    - Réalise l’intégralité des cycles de vente : prospection, rendez-vous, rédaction AO, conclusions, fidélisation

    La démarche marketing / communication
    - Gestion de l’activité et de la création de l’ensemble des dispositifs Web
    - Organise l’évènementiel de la formation : salons, petits déjeuners, séminaires, …

    L’activité formation
    - Accompagne au choix, à la définition et à l’évolution du catalogue des formations
    - Identifie et sélectionne les formateurs (internes et/ou externes)
    - Contrôle et vérifie les supports de formation
    - Accompagne les formateurs dans leur démarche pédagogique (conseils, formation de formateurs)
    - Organise et planifie le dispositif matériel et évènementiel nécessaire aux formations
    - Réalise le suivi qualité des opérations de formation


    Communication
    Définit
    - les priorités et les domaines d’action de communication
    - la stratégie de communication globale
    - les cibles des actions de communication
    Contribue en support des activités commerciales à la conception et la publication de documents commerciaux et institutionnels
    Supervise la communication Print et Web
    Assure le pilotage et la réalisation des événementiels
    Chargé de la communication interne

    Recrutement
    Chargé du recrutement des candidats en phase RH
    Gestion des compétences internes
    Mise en place, conseil et accompagnement aux entretiens annuels d’évaluation
    Élaboration du plan de formation interne
    Coordination de la communication interne en relation avec la Direction
  • LINAGORA Paris - Commerciale - Chargée de Formation

    2008 - 2012 Commerce

    Prospection et rendez-vous clientèle

    - Détection des besoins et des problématiques de formation

    - Conseil et accompagnement des entreprises sur leurs projets RH

    - Réponses techniques et propositions commerciales

    - Réponses aux appels d’offres formation des marchés publics

    - Négociation

    - Finalisation de l’acte de vente et suivi de projet / Satisfaction et fidélisation de la clientèle

    Ingénierie de formation

    - Conceptualisation de l’offre et mise en place des modules de formations

    - Sélection et coaching des consultants formateurs

    - Veille marché et concurrentielle, étude d’opportunités et définition de projets de développement de nouveaux

    produits (Nouveaux dispositifs, Formations Certifiantes...)

    Management

    - Encadrement de 2 assistantes de formation (transfert de compétences, délégation, supervision de la logistique...)

    - Participation aux événementiels (portes ouvertes, salons, ...)
  • KPMG Audit - Chargée de formation

    Courbevoie 2002 - 2008 Organisation des formations du Cabinet d’audit KPMG international

    - Gestion des inscriptions en interne et des formations clients (intra et inter entreprise)

    - Mise en place des supports de formation (montage, BAT, reprographie, envoi)

    - Planification, confirmation des inscriptions et convocation des participants aux stages

    - Organisation logistique du lieu de formation et accueil de stage

    - Facturation des séminaires de formation (convention, attestation, facture)

    - Gestion et réalisation des dossiers de remboursements dans le cadre du DIF

    - Organisation et encadrement du séminaire d’intégration annuel à Paris et en Tunisie (plus de 100 collaborateurs)
  • Ecole Normale Sociale - Assistante Pédagogique

    1999 - 2001

Formations

Réseau