Mes compétences :
Adobe photoshop
Microsoft office
Microsoft powerpoint
Microsoft project
Entreprises
HOSIUS Conseil
- Consultante AMOA
Ventabren2013 - maintenant• Aide au choix de solution informatique : expression du besoin, identification du produit idoine
• Assistance à maîtrise d'ouvrage et pilotage de projets informatiques et/ou organisationnels : coordination des équipes internes et externes au sein de Comité Projet, suivi opérationnel du projet, participation aux ateliers de travail, mise à disposition des éléments permettant au Comité de Pilotage de réaliser les arbitrages, analyse des risques sur l'ensemble des aspects couvrant le projet
• Assistance à la conduite opérationnelle de projets informatiques : phases de tests, recettes, préparation de plans de bascule et de secours…
• Conduite du changement
CALLIMEDIA
- Responsable du Pôle Rédactionnel - Gestion de projets
Castelnau-le-Lez2010 - 2012> Gestion de la conception des contenus des projets : définition et suivi des plannings, relation, conseil et suivi client, coordination en interne avec le responsable de production
> Création du poste : définition des fonctions, rôles et périmètre d’action, définition des procédures de rédaction, recherche active de collaborateurs (prestataires)
> Coordination de l’équipe de rédacteurs : brief initial, planification et suivi des actions, contrôle qualité
> Participation à l’élaboration des devis et gestion des bons de commande des sous-traitants
CALLISCOPE
- Responsable de Production
2006 - 2010- Elaboration et suivi de plannings
- Coordination et suivi de l’équipe projet
- Relation et suivi clients
- Coordination et suivi des fournisseurs et des sous-traitants
- Participation à l’élaboration des propositions commerciales
NET UP INTERACTIVE
- Chef de projet
2001 - 2004> Gestion de projets informatiques liés à la facturation de 300 000 abonnés : rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, de modes opératoires destinés à la hotline, participation à l’élaboration d’un processus de recouvrement de créances
> Collaboration à la création et à l’activité d’un service Contrôle Qualité : étude et élaboration des requêtes nécessaires au contrôle de la facturation
> Prise en charge du suivi des clients et amélioration de leur interface en ligne
Net-Up Interactive
- Chef de Projet Informatique
2001 - 2004>> Cogestion de projets informatiques liés à la facturation de 300 000 abonnés
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Rédaction de modes opératoires destinés à la hotline
- Participation à l’élaboration d’un processus de recouvrement de créances
>> Collaboration à la création et à l’activité d’un service Contrôle Qualité
- Etude et élaboration des requêtes nécessaires au contrôle de la facturation
>> Prise en charge du suivi des clients et amélioration de leur interface en ligne
Net-Up Web Agency
- Chef de Projet Internet
2000 - 2001>> Gestion de projets internet, notamment d’e-commerce
- Rédaction de cahiers des charges (après étude des besoins), de propositions techniques et financières
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Elaboration et gestion de plannings
- Relation clients, conseils et suivi
- Coordination et suivi des équipes (infographistes, développeurs, référenceurs) et des sous-traitants
>> Participation à la création et à l’activité d’une cellule de Référencement
>> Actions commerciales (avant-vente, animation sur salons)
Marketing en Ligne
- Chef de Projet Internet
1999 - 2000- Avant-vente, conseil et étude des besoins des clients
- Rédaction de cahiers des charges
- Conception de maquettes
- Définition d’arborescences, et de chartes ergonomiques et graphiques
- Elaboration et gestion de plannings
- Coordination et suivi des équipes (infographistes, développeurs, référenceurs) et des sous-traitants
- Relation et suivi clients
Deltson
- Conceptrice - Réalisatrice de sites Internet
1998 - 1999- Création de chartes graphiques, élaboration d’arborescences, développement, référencement, maintenance