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Olivia KOHLER

78100 SAINT GERMAIN EN LAYE

En résumé

Dotée d'un bon relationnel et d'un caractère dynamique, je suis attirée par les relations humaines et l'esprit d'équipe. Ayant le goût du challenge et de la réalisation de soi, je m'investie pleinement et fais preuve de rigueur pour atteindre les objectifs qui me sont confiés.
J'aime faire des découvertes et voguer vers de nouvelles expériences! Les challenges ne me font pas peur!



Mes compétences :
autonome
dynamique
Organisée
polyvalente
Sens du contact

Entreprises

  • Laboratoire CRISTERS - Assistante Administration des Ventes et Commerciale

    2012 - maintenant Assistanat commercial / Chargée de clientèle : Traitement des appels entrants - Prise de commandes. Suivi du développement du CA et activités des pharmacies Métropole et DOM TOM - Renseignement des offres commerciales auprès des chargés de clientèle (environ 60) et pharmaciens - Développement des relations avec nos partenaires (grossistes, groupements) - Animation des formations destinées aux commerciaux.
    Administration des Ventes : Reporting statistiques de ventes mensuelles du Groupe - Suivi des commandes : s’assurer de leur conformité, Gestion des litiges et SAV - Interface entre le laboratoire et les 1500 pharmaciens clients - Mise en place d’indicateurs de suivi d’activité et élaboration des offres commerciales - Gestion administrative des contrats.
    Marketing / Communication : Elaboration et mise à jour d’outils promotionnels à destination de la force de vente et des pharmaciens (poster, catalogues, mémento, fiches produits) – Création et envoi de mailing auprès des pharmaciens et Force de vente- Organisation de séminaires. Elaboration d’un book de formation.

  • Nouvelle Zelande - Voyageuse....

    2011 - 2011 Voayage personnel de 9 mois à travers la Nouvelle-Zelande en van. Amélioration de l'anglais. Travail avec les locaux. Expérience unique à la rencontre des Autres et de soi.

  • Golf de L'Ile Fleurie - Commerciale

    2011 - 2012 *Organisation de séminaires et réceptions privées(de l'appel d'offre à la facturation)
    *Suivi commercial et administratif des manifestations. Reporting.
    *Relation clientèle
    *Développement commercial
    *Gestion d'agenda

  • 2010 - Récéptionniste

    2010 - 2010 Organisation de l’accueil : Gestion des agendas, des réunions, des appels téléphonique et de l’accueil physique des clients.

  • Agence d'organisation de voyages pour les entreprises - Assistante chef de projet, stagiaire

    2009 - 2009 * Organisation de voyages incentives à destination mondiale

    * Montage de séminaires

    * Création et mise en page de programmes de voyages et guides d’informations destinés aux clients

  • Laboratoire Pharmaceutique - Conseillère de vente

    2009 - 2009 * Télémarketing pour un laboratoire dans le domaine pharmaceutique, prospection et fidélisation auprès des pharmaciens

    *Campagnes de ventes pour différents produits auprès des pharmacies

  • Société événementiel - Chef de projet junior

    2008 - 2008 *Organisation et création d’événements pour des entreprises (soirées, conférences, remise de prix…)

    * Budget prévisionnel, contact avec tous les prestataires extérieurs, création de dossiers de présentation, coordination et présence sur le terrain

    * Démarchage de nouveaux clients

Formations

  • Sciences-U

    Lyon 2008 - 2009 Bachelor en tourisme et événementiel

  • IUT Cergy Pontoise (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 2006 - 2008 DUT Techniques de commercialisation

  • Lycée Jeanne D'Albret (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 2004 - 2006 action et communicatio commerciale

    STT option ACC

Réseau

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