Olivia MICHAUD

En résumé

Entreprises

• OLIV'ARTIST - PHOTOGRAPHE - PHOTOGRAPHE

  2020 - maintenant passionnée de photos depuis plus de 20 ans , j'ai franchi le pas et aujourd'hui j'ai fondé ma propre entreprise.

• SUNCLEAR - Commercial interne

  2018 - 2019

• LAMA FRANCE - Commerciale sédentaire

  2010 - 2018 : Commerciale sédentaire au sein de la société Lama France ; gestion d'un portefeuille
  clients secteur Grand Ouest: conseils techniques, remises de prix, réponse aux appels d'offre,
  négociation commerciale, relance opérations commerciales, aide à l'implantation de magasin,
  SAV, prospection de nouveaux clients...

• Lama France - Assistante commerciale

  2008 - 2010 : Assistante commerciale (ADV) pour la société Lama France (importateur de consommables
  informatiques); gestion d'un portefeuille clients, saisie et suivi des commandes client, traitement
  des litiges transport, gestion des réclamations, traitement des retours de marchandises, aide à la
  sélection des produits...

• France Air - Assistante commerciale Grands Comptes

  BEYNOST 2005 - 2008 pour la société France Air (distributeur et concepteur de
  produits aérauliques) ; Accueil et assistance téléphonique, suivi et modification de commandes,
  traitement des litiges liés au transport, réalisation de devis en collaboration avec le service
  commercial, conseils techniques, traitement des retours de marchandises...

• Le Groupe La Poste - Conseiller financier

  Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2005 (Villeurbanne 69) ; chargée du conseil et de la vente de produits et
  services financiers (épargne, moyens de paiements, assurance vie, produits de prévoyance, bourses
  et OPCVM, prêts travaux, produits retraite,...), appels sortants pour la prise de rendez-vous, aide à
  la réalisation de l'affichage pour la promotion des produits financiers dans le bureau de poste.

• France Télécom - Conseiller clientèle

  2002 - 2004 en agence France Télécom (Bourg en Bresse 01) ; conseil et vente de produits
  dans le domaine de la téléphonie fixe, mobile et de l'Internet.

Formations

• IUTB Université Claude Bernard Lyon 1

  Villeurbanne 2002 - 2004 D.U.T techniques de commercialisation

• IUT Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2001 - 2002 1 ère année D.U.T carrières juridiques

• Lycée De La Plaine De L'Ain (Amberieu En Bugey)

  Amberieu En Bugey 1997 - 2001 Baccalauréat série ES (économiques et sociales)

Réseau

• Annie BALLANSAT

• Eddy BONACOSSI

• Idriss REGGAD

• Julie BELLANGER

• Stephanie BACCAM