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Olivia RIEUTORD

FUVEAU

En résumé

MON EXPERTISE :
CRÉER ET DÉVELOPPER LES BONS OUTILS POUR VENDRE PLUS ET MIEUX GRÂCE À 4 LEVIERS PRINCIPAUX
> Développement produits et services > L’animation réseaux de vente
> La gestion de marque > La veille marché et concurrence


Mes compétences :
Animation de réseau
Médias sociaux
Stratégie de communication
Marketing opérationnel
Gestion de marque
e marketing
Marketing stratégique
Gestion de projet

Entreprises

  • ONATERA - Responsable Marketing Opérationnel et Communication

    2017 - maintenant

  • HOLTEX SAS - Responsable Marketing et Communication

    2016 - 2017

  • AROMA THERAPEUTICS - Responsable Marketing

    Château-du-Loir 2014 - 2015 Structurer et créer une offre produits innovante et différenciante pour pénétrer les marchés du médico social et du grand public
    • Pilotage du développement produit d’un diffuseur d’huiles essentielles connecté avec un cabinet de design
    • Définition du plan marketing de ce diffuseur : positionnement, prix, distribution, communication
    • Création et développement des outils d’aide à la vente : campagne e mailing, brochure produit
    • Développement commercial sur le médico social
    • Mise en place d’un plan test sur la création d’un canal en vente directe (VDI, entreprise)

  • AGENCE HIGHCO DOCS - DIRECTEUR DE CLIENTELE

    2005 - 2013 Sur la base de l’analyse des besoins des clients, réaliser la conception et la mise en œuvre d’opérations commerciales pour booster les ventes et la visibilité des marques
    • Dispositif web, magasin, évènementiel pour lancement de nouveaux produits et nouveaux services
    • Création territoire de communication pour (re)lancement marque
    • Négociation de partenariats pour opération tactique et opportuniste
    • Conception et suivi d’opérations commerciales avec mécanique promotionnelle, incentive magasin, déclinaison PLV impactante
    • Gestion de la relation client : prise de brief, présentation des recommandations, suivi de la mise en œuvre, reporting et bilan de fin d’opération
    • Clients : Marque Casino, Géant Casino, Géant Spectacles, Alinéa, Beuchat, Valda, Véolia, MPM, Ear-Well, Centre Commercial Grand Littoral…

  • NAF NAF FRANCE - Responsable Marketing Opérationnel et Service Client

    2004 - 2005 Animer un réseau de 145 boutiques avec comme objectif de booster le développement des ventes et de professionnaliser les process et les équipes de vente
    • Conception et mise en œuvre d’un plan annuel d’opérations commerciales en collaboration avec les directeurs régionaux, les achats, le merchandising et la communication. Conception réalisée en interne. Budget marketing géré : 1,5M€
    • Création d’une base de données clients en vue d’un développement d’une politique de marketing direct (SMS, courrier, e mailing). 10 000 contacts récoltés en 3 semaines d’opération
    • Coordination avec des services transverses de l’entreprise (le franchisé en charge du site e commerce, le responsable de l’agencement magasin, le service marketing Chevignon) pour créer des synergies et optimiser les process. Objectif de décloisonnement des services pour plus de fluidité en magasin et de satisfaction des consommateurs
    • Responsabilité du service client : hot line magasin et gestion réclamation consommateurs

  • ORANGE DISTRIBUTION - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL MOBISTORE

    2001 - 2004 Animer un réseau de 120 magasins indépendants de téléphonie mobile avec comme objectif de garantir la cohérence de l’image de l’opérateur ORANGE et de booster le développement des parts de marché de l’opérateur historique
    • Conception et négociation d’opérations trade marketing avec des constructeurs (Sagem,Nokia, LG…)
    • Conception de catalogue enseigne mensuel et de PLV (vitrine, magasin) en collaboration avec des agences de communication et de merchandising
    • Création d’une école de formation en collaboration avec le service formation d’Orange et des prestataires formateurs externes. Objectif de fidéliser, motiver les vendeurs des points de vente. 70 vendeurs formés via 2 sessions présentielles et programme e learning.
    • Déploiement d’un concept d’agencement magasin en collaboration avec l’agence Dragon Rouge Planification et coordination des travaux avec l’architecte, les agenceurs et les propriétaires des points de vente. 30 points de vente relookés. Budget géré : 1,4M€.

  • PHILIPS CONSUMER COMMUNICATIONS - CHEF DE PRODUITS GSM

    Suresnes 2000 - 2001 Remplacement de congé maternité
    Gestion d’un portefeuille de produits de 198 M€.
    • Lancement de nouveaux produits en pack opérateurs et en GMS.
    • Gestion du budget de communication (promotion et publicité): mise en place d’actions promotionnelles relayées en radio, réalisation d’une campagne d’affichage d’envergure nationale

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