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Albert CHLOÉ

AIX EN PROVENCE

Résultats examens 2022

En résumé

Avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing & et la communication, je bénéficie d'une vision à la fois annonceur et distributeur. Chargée des clients grands comptes, j'élève mes clients et les fidélise via la qualité de mon écoute et capacité à répondre à leur attente.
Spécialisée et passionnée de nouvelles technologies, j'aime conseiller et faire avancer mes clients vers des projets digitaux sans oublier le ROI des opérations.
Sérieuse et rigoureuse, j'aime travailler en équipe, accompagner et faire grandir mes collaborateurs.
Associée à des projets d'envergure et transversaux, je sais me transformer en chef d'orchestre et m'adapter aux problématiques de chacun.
10 ans chez Highco avec toujours la même envie et fierté de faire partie de ce beau groupe

Mes compétences :
Conseil
Projets innovants
Conception mécanique
Digital marketing
Management d'équipe
Projets transversaux
Innovation
Marketing direct
Marketing
Partenariat commercial
Grands Compte

Entreprises

  • HIGHCO DATA - Responsable du développement des ventes

    2012 - maintenant MISSIONS
    - Concevoir, piloter et formaliser les réponses aux appels d’offre et brief promotion d'envergure.
    - Marketing de l'offre commerciale (présentation commerciale, site internet, argumentaires, fiches produits,…)
    - Management de l'équipe des assistants commerciaux (3 personnes)
    - Gestion des projets transversaux de la société

    EXEMPLE DE PROJETS MENES:
    Mise en place de la première opération de m-couponning en France pour la GSA enseigne INTERMARCHE
    Boutique de fidélité dématérialisées pour MARTINI
    Opération trade marketing multi-enseignes pour RICARD
    Animation promotionnelle 100% dématérialisée sur un site en responsiv design pour ANDROS
    Mise en place d'un nouvel outil de devis pour l'équipe commerciale
  • HIGHCO DATA - Directrice de clientèle

    2010 - 2012 Responsable de clientèle pour la société HIGHCO DATA.
    Développement du portefeuille client grands comptes: BLEDINA, BONDUELLE, LESIEUR, TOTALGAZ, KIMBERLY CLARK...

    Mise en œuvre et gestion opérationnelle complète d'opérations promotionnelles
    > Coupon de réduction
    > Offres de remboursement : ODR, ODC, E-ODR…
    > Jeux SMS, web et audiotel, concours…
    > Boutique, programme de fidélité…
    > Hébergement, entretien et animation des Bdd conso


    Solutions Web et mobiles
    > Site internet
    > Solutions e-marketing (référencement naturel et publicitaire, routage d’emailing…)
    > Développement d'applications embarquées : iPhone, Androïd
    > Mise en place de technologies telles que NFC, FlashCode, géolocalisation...
    > Monétisation de contenu : SMS+ et micro paiement mobile


    Logistique Stockage, préparation et expédition
    > Logistique publi-promotionnelle
    > Logistique de réseaux GMS, Retail et Indépendants - merchandising
    > Logistique de sites marchands
  • HIGHCO DOCS - Brand Manager

    2007 - 2010 Depuis juillet 2007 : Directrice de clientèle encadrant 3 chefs de projets et responsable des comptes clients suivants :

    AUBERT : Définition de la stratégie de marketing relationnel, recommandation d’actions on et off line, mise en place des opérations de promotions en magasin et sur le site aubert.fr. Outils utilisés : marketing direct, e-mailing, animation du site internet, plan e-media.

    VILLAGES CLUBS DU SOLEIL. Audit et refonte du site internet, animation du site et élaboration du plan d’actions emailing. Conception et réalisation d’opérations multi canal (MD, SMS, e-mailing). Recommandation sur la segmentation client. Refonte de l’identité visuelle de la marque (logo, base line…)

    MERCIALYS (100 centres commerciaux): Réalisation des supports de communication internes et externes (plaquette, leaflet client, PLV magasin, e-mailing, extranet…) pour le lancement du programme de fidélité S’Miles.

    CASINO: Recommandation des plans d’actions annuels, création et suivi opérationnel des opérations. Affichage national, radio nationale, prospectus, marketing direct, théâtralisation, opérations en magasins, magazine de l’enseigne…

    HEWLETT PACKARD: Elaboration des plans de lancement et d’animation des boutiques photo numérique. Dossier géré en anglais.

    Participation aux compétitions: incentive interne pour LOGIC-IMMO, boutique cadeaux on-line pour EUGENE PERMA, politique relationnelle pour la SNCM, refonte des outils de communication des MOTEURS BAUDOUIN.
  • HIGHCO DOCS - Chef de projet puis Chef de groupe

    2003 - 2007 Chef de projet puis Chef de groupe
    GEANT CASINO : Mise en place des opérations du plan d’actions Fidélité des hypermarchés Géant Casino.
    CREDIT AGRICOLE : Audit et conseil des opérations de marketing direct.
    CABESTO : Organisation de la campagne de lancement, achat d’espace (presse, affichage), signalétique magasin,
    identité visuelle de la marque propre.
  • PIMENT - Chef de projets

    Bordeaux 2002 - 2003 Chef de projet responsable information point de vente pour BOUYGUES TELECOM :
    Recommandations opérationnelles, création et gestion des photothèques, création des supports. Lancement de l'i-mode (les premiers sites mobiles sur internet)
  • GRRREY Marketing Services - Assistant chef de projet

    2001 - maintenant Chef de projet sur les budgets RICARD, CHIVAS et JAMESON, HONDA et MASTERFOODS Pedigree (marketing direct).
  • ECCLA - Stagiaire

    Labege 2000 - maintenant Stagiaire sur les budgets BNP PARIBAS (recrutement auprès des 18-25 ans) et DIRECT ASSURANCE (Annonce presse + film TV)

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