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Olivier BERTHELOT

CERCOTTES

En résumé

J'interviens pour le compte de compagnies d'assurance IARD et PJ.

Mon rôle est :
- d'évaluer le préjudice matériel et immatériel suite à sinistre
- déterminer les fondements juridiques et/ou conventionnels relatifs au dit sinistre
- d'établir un rapport d'expertise reprenant les points cités supra

Les compagnies d'assurance utilisent ensuite mon rapport pour régler leur assuré dans le cadre contractuel et exercer ensuite le recours ad hoc.

Entreprises

  • UNION D'EXPERTS - CABINET MAYNARD - Expert généraliste

    2011 - maintenant Évaluation du préjudice matériel et immatériel, détermination des fondements juridiques et/ou conventionnels après sinistre pour le compte de compagnies d'assurance IARD et PJ.
  • PACIFICA - Appui Technique Dommages Non auto (habitation) ACPL

    2007 - 2011 Cadre technique
    Sous le terme "appui technique Dommages Non Auto/ACPL" se cache en fait un poste à responsabilités techniques pour les produits habitation (dommages non auto) et ACPL (artisans, commerçants et professions libérales).
    Cette fonction est assortie d'une compétence territoriale (Ile de France et départements 18, 28, 41, 45, 58).

    Les nombreuses missions de l'appui technique :
    - responsable de la matière : les questions, arbitrages (je suis désigné comme suppléant sur les échelons chef de service FFSA) sont laissés à notre appréciation. Mes interventions sont limitées aux sinistres habitations et ACPL,
    - la formation : formation technique via des séances de formation sur des points définis à l'avance mais aussi formation au quotidien via de l'assistance auprès des gestionnaires (rédacteurs) de sinistres
    - gestion et supervision des dossiers à enjeux : visa systématique des dossiers dont l'enjeu financier est supérieur à 16 000 €. Accompagnement des experts sur le terrain pour les dossiers > à 32000 €,
    - animation du réseau d'experts : recrutement, pilotage des experts MH et ACPL
    - participation aux débats techniques au siège : amélioration des conditions générales ou des process
    - pilotage de la matière : suivi des coûts moyens par garanties, des dépenses consécutives à l'intervention des prestataires (réseau de réparateurs, avocats, etc.)
    - gestion des clients mécontents
  • PACIFICA - Gestionnaire sinistre polyvalent

    1998 - 2007 Gestion des sinistres automobile, habitation, corporel, agricole et artisans/commerçants
  • CASTORAMA - Chef de sous rayon bâtiment

    Templemars 1995 - 1998 Gestion du rayon bâtiment et manager d'équipe.
  • Olivier BERTHELOT - Travailleur indépendant

    1993 - 1995 Agent commercial.
    Vente de maisons individuelles (pour le constructeur "maisons aurore") et vente de jouets pédagogiques (l'atelier de l'oiseau magique).

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