Mes compétences :
Microsoft SQL Server
SQL MANAGEMENT
Query
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Project
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merise Methodology
Kanban
AMC DESIGNOR
Entreprises
SYDEV
- Consultant
Saint Herblain2007 - maintenantSydev - Editeur de progiciels pour les métiers techniques du Bâtiment
* Interventions en clientèle : installations, mises à jour du progiciel, formation des utilisateurs sur l'ensemble des modules fonctionnels, suivi de projets, paramétrage, conseil, rédaction de documents de mise en œuvre, de suivi de projet, de fin de projet. Accompagnement des Ingénieurs Commerciaux en avant-vente. Réalisation des Etudes d'avant-projet, détection des besoins spécifiques. ;
CORIM Solutions
- Consultant
FONTAINE2005 - 2007CORIM Solutions - Editeur d'un progiciel de GMAO
* Interventions en clientèle : installations, mises à jour du progiciel, formation des utilisateurs, suivis de projet, paramétrage. ;
* Hot-line : réception des appels clients, analyse des problèmes rencontrés, résolution ou communication desdits problèmes au Service Développement, rappel des clients, etc ... ;
OBIPROC
- Consultant
1999 - 2004OBI Progiciels - Editeur d'un progiciel de GPAO
* Interventions en clientèle : installations, mises à jour du progiciel, formation des utilisateurs aux différents modules (stocks, achats), suivi de projets, paramétrage (archivage, référencement des produits). ;
* Hot-line : réception des appels clients, analyse des problèmes rencontrés, résolution ou communication desdits problèmes au Service Développement, rappel des clients, etc ... ;
LA TROCANTE
- Responsable du rayon multimedia
1997 - 1998* Achats, vente, prise de dépôts, accueil des clients
Société de communication
- Assistant d'organisation
1993 - 1994Gestion des opérations indispensables au bon déroulement des événements
* Contacts fournisseurs
* Commandes de matériel
* Management d'équipes d'accueil
