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Olivier BLACHON

En résumé

Conseiller en assurances à la Banque Populaire depuis 2003. Je suis passé par les différents postes du service. SAV clients et réseau, Back office, conseiller en assurances pour les professionnels, animateur commercial bancassurance. Je me veux avant tout tourné vers le conseil . Mon énergie, ma disponibilité, mon écoute et mon sérieux sont mes atouts pour fidéliser mes clients.
Aujourd'hui, toujours à l'écoute des besoins de nos clients, je leur apporte des solutions pour la gestion de leur flux et télétransmissions entre leur différents partenaires financiers, fournisseurs et clients.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Banque Populaire du massif central - Conseiller Gestion de flux et télétransmission

    2015 - maintenant Conseiller spécialisé dans la mise en place et l'assistance des clients PME pour leur solutions de gestion de flux et télétransmissions avec leur différents partenaires financiers. Contrats EBICS et clés de certifications.

  • Banque Populaire du Massif Central - Formateur

    2015 - 2015 Formation de l'ensemble des collaborateurs du réseau a l'utilisation d'une tablette numérique lors de leur entretien client. Formation faite dans l'agence de chaque collaborateur afin de tester en situation et de présenter ce nouvel outil.

  • Banque Populaire du Massif Central - Conseiller en assurance professionnelle

    2009 - maintenant Conseiller Animateur Bancassurances Clientèle Professionnelle depuis 2009 :
    - Animation commerciale d’un réseau de 14 agences (100 collaborateurs) sur les produits de prévoyance, Santé et IARD pour la clientèle particulière et professionnelle
    - Commercialisation des produits d’assurances destinés à la clientèle professionnelle et suivi de portefeuille.
    - Formation, tutorat et mise à niveau des conseillers de clientèle privée et professionnelle sur les produits d’assurances IARD et prévoyance.

  • Banque Populaire du Massif Central - Téléconseiller en assurances

    2003 - 2009 - Prise en charge des appels entrant sur le SAV Assurance clients et assistance réseau,
    - tutorat et mise à niveau des conseillers clientèle sur la gamme de produits de prévoyance et IARD,
    - préparation et mise en place d'actions commerciales ciblées dans le réseau en doublon avec les conseillers de clientèle,
    - formation des Directeurs d'Agence et des Conseillers de Clientèle au nouvel outil informatique Assurances.

  • Banque Populaire du Massif Centrak - Formateur

    2002 - 2003 - Préparation d’une procédure opérationnelle au changement d’outil informatique de toute la banque
    - Création d’un plan de formation destiné aux conseillers clientèle
    - Formation des conseillers clientèle au nouvel outil informatique Banque

  • Banque Populaire du Massif Central - Attaché commercial

    1997 - 1999 Accueil clientèle en agence
    - Vente de produits bancaires ;
    - Gestion de l'administratif d'une
    agence de quatre personnes

Formations

Réseau

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