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Olivier CAUSIN

Casablanca

En résumé

Consultant Fonctionnel & Conduite du Changement
Maîtrise du français et de l'anglais

Tout au long de mon expérience de 7 ans dans la vente et la gestion de projets, j'ai développé une très bonne capacité à gérer et coordonner mes clients et projets.

J'interviens sur tout le cycle projet de la définition du besoin, rédaction, validation, accompagnement à la mise en oeuvre des nouveaux processus métiers avec comme spécialité les projets CRM et la digitalisation des process.

Je suis intéressé par des missions concernant l'amélioration des processus commerciaux, le management d'équipe et l'accompagnement des collaborateurs dans la conduite au changement de projets innovants.

Mes compétences :
Anglais
Vente
Développement commercial
Communication
Marketing
Business development
Informatique
Négociation
Gestion de projet
Management
Conduite du changement

Entreprises

  • CGI - Consultant Salesforce

    Casablanca 2016 - maintenant

  • Euro Engineering - Consultant Fonctionnel - Conduite du Changement

    2015 - 2016 Audit d’une équipe de business managers
    Pilotage des projets d’amélioration SalesForce (design thinking méthode)
    Construction et management d’une équipe projet de 8 personnes en transverse
    Conduite du changement et formation de 30 business managers
    Conception des supports d'accompagnement
    Suivi des évolutions produits avec l'équipe projet
    Elaboration de plans d'actions stratégiques
    Rédaction des spécifications produits pour équipe IT

  • PowerVote / Londres - Consultant Solutions Digitales

    2013 - 2014 Management de 15 clients, CA de 115K€
    Analyses et rédaction des besoins fonctionnels & techniques
    Coordination et management de 45 projets digitaux
    Formation et accompagnement des clients/utilisateurs aux solutions digitales
    Elaboration de plan d'actions commerciales

  • Vejes - Responsable du Développement Commercial

    2011 - 2013 Création, gestion et développement de la branche commerciale, CA de 200K€
    Pilotage et management opérationnel de 150 consultants informatique à l’international
    Réalisation étude de marché et veille stratégique
    Conception des outils avant-vente
    Suivi et accompagnement des clients sur 18 projets IT

  • Daylesfordorganic/ Londres - Superviseur des ventes

    2008 - 2010 Management d'une équipe de 4 vendeurs
    Formation et accompagnement techniques de vente
    Superviser les approvisionnements des produits
    Gestion et négociation fournisseurs
    Développement des ventes de produits
    Evaluation et suivi des budgets

  • S.A ESPES - Technico-Commercial

    2007 - 2008 Coordination des équipes techniques
    Etude de marché et veille stratégique
    Rédaction des spécifications avant-vente
    Réalisation des presentations avant-vente (PPT)
    Création d'un logiciel avant-vente en macro Excel

  • Rockwell Collins - Technicien Electronique

    BLAGNAC 2007 - 2007 Formateur sur différents produits aéronautiques et électroniques
    Réparations de cartes et boîtiers électroniques dans l’aéronautique
    Logiciels utilisés: SAP, Lotus
    Développement et réalisation de devis en anglais

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