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Olivier CORDONNIER

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Finance
Management
Fiscalité
Gestion de projet
Rigueur
Organisation
CRM

Entreprises

  • Cofidis - Responsable de Domaine Adresses et Sélections

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - maintenant J'ai pour mission 2 activités,
    La gestion des Adresses des clients de l'entreprise, avec pour objectifs d'améliorer l'ensemble des coordonnées de contacts pour d'une part optimiser nos relations commerciales par rapport au plan de campagne et d'autre part enrichir les informations des clients du recouvrement pour renouer le contact.
    Les sélections, avec pour objectifs de développer les ciblages avec la mise en place de règles d'éligibilités optimiser, pour répondre à différents besoins, celui du plan de campagne marketing en prospection ou en fidélisation,
    celui des partenariats pour développer les ventes croisées et celui du recouvrement pour relancer les clients.
    J'encadre une équipe de 10 personnes qui m'aide à réaliser ces activités et pour laquelle je m'investis afin que l'ensemble des collaborateurs développe ses compétences.
  • COFIDIS - Responsable Domaine

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - maintenant Responsable de Domaine Administration et Sélections :

    Administration du système d’Information Décisionnel

    . Je suis garant de l’administration fonctionnelle du système d’information décisionnel de l’entreprise ( coordination des évolutions, validation et administration du « méta-dictionnaire »).

    . Je suis garant du support pour les utilisateurs du SID et pour les équipes décisionnelles de la DSI. Je m’assure de l’efficacité de la communication entre les différents acteurs.

    . Je veille au respect des normes de sécurité concernant les accès et le stockage (Internes, Cnil ).

    Sélections

    . Je suis garant de la mise à disposition des sélections clients et déduplications avec un souci permanent d’efficacité et de sécurité pour l’ensemble des métiers et des canaux( rélévés, mailings, … )
    . Je suis garant de la fiabilisation et de l’évolution des outils d’extraction d’adresses de l’entreprise en gérant les habilitations et en m’assurant du bon fonctionnement des procédures de contrôle.
  • COFIDIS - CHEF DE PROJET

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2007 CHEF de PROJET dans le service Décisionnel

    2007 Rattaché directement au chef de service

    . Responsable et Coordinateur du décisionnel pour les projets de gestion avec impacts dans le décisionnel.
    . Responsable Cofidis de la TIA Sopra, une équipe de 18 personnes gère les MNE et les projets du décisionnel

    2005 - 2006

    Projet Etudes Commerciales et Risque ( 1600j/h )

    . Mise en place de 400 indicateurs dédiés dans un Datamart, pour étudier et analyser les comportements clients et les risques clients.

    2003 - 2005

    SARG ( Système d’Analyse et de Reporting de Gestion : 1900j/h)

    . Mise en place de 2000 indicateurs dans le Dataware et création du Datamart contrôle de gestion
    . Recherche et mise en place de l’outil de restitution et d’analyse multidimentionnel OFA ( Oracle Financial Analyzer )
  • COFIDIS - Responsable Applications

    Villeneuve-d'Ascq 1996 - 2002 Janvier 2003 à Mai 2003 :

    RESPONSABLE D’APPLICATIONS dans le domaine Ressource Humaine et Finances, affecté sur les évolutions et maintenances des applications du domaine, l’interface comptable, la BAFI ( déclaration BDF ), la numérisation, la gestion des opérateurs.

    Janvier 2001 à Décembre 2002 :

    INGENIEUR D’APPLICATIONS dans le domaine Gestion, en charge de maintenances dans une cellule de 4 personnes des applications Revolving et Classique du domaine, Gestion de flux et la BAFI. Gestion des impacts du Projet EURO, et démarrage de la numérisation des chèques.

    Janvier 2000 à Décembre 2000 :

    ANALYSTE dans le domaine Gestion, sur les applications Gestion de flux, BAFI, SADO, Lettres chèques.
    Analyse et développement du Projet TITRISATION, mise en place du Projet REFORME BAFI.

    Décembre 1996 à Décembre 1999:

    ANALYSTE PROGRAMMEUR dans le domaine Gestion, sur les applications Gestion de flux, BAFI, SADO, Embossage, Lettres chèques.
    Gestion des impacts du Projet AN2000.
  • CAP GEMINI - Analyste programmeur

    SURESNES 1995 - 1996 Janvier 1996 à Décembre 1996 :

    . LLOYD continentale chargé de maintenance dans le domaine « SANTE »

    Juillet 1995 à Décembre 1995 :

    . KIABI chargé de développement en forfait de programmes pour le radio portable des entrepôts

Formations

Réseau