SRM
- CONSULTANT SENIOR
Casablanca
2000 - 2006
Depuis 2000 : SRM
Société de conseil du groupe GFI - Issy-Les-Moulineaux
Expert en ingénierie de formation et en accompagnement du changement
Gaz de France : Mise en place d’un dispositif de formation ; projet de certification ISO 9001 (14 mois – en cours).
- Réalisation de l’étape du diagnostic par des entretiens individuels,
- Définition et mise en place du dispositif de formation à la norme ISO 9001 et au système de management de la qualité (3 modules),
- Animation des formations sur la norme ISO 9001 et au SMQ (150 personnes à former).
CARREFOUR : Mise en place d’un dispositif de formation (9 mois – en cours).
- Identification, analyse et prise en compte des besoins,
- Conception des modules de formation (objectifs, méthodologie, outils pédagogiques - 4 modules de formation),
- Planification des sessions,
- Animation de 3 formateurs,
- Gestion des formations : supervision de la mise à jour des outils pédagogiques, analyse des évaluations de formation et bilan (100 personnes à former).
EDF / Gaz de France : Formateur et support à la transformation ; Déploiement d’une solution d’achat en ligne (11 mois).
- Formateur expert pour des entités EDF et Gaz de France et mise en place du processus d’assistance utilisateurs (+ de 200 personnes formées),
- Acompagnement de chefs de projet pour le déploiement de la solution,
- Management d’1 personne.
Gaz de France : Création d’une formation à la pédagogie de formation (1 mois)
- Conception, mise en place et animation d’une formation à la pédagogie pour 10 stagiaires sur le principe de jeux de rôles et de mise en scène théâtrale.
CEA : Assistance au Responsable Formation ; Rénovation du système de gestion (21 mois).
- Identification, analyse et prise en compte des besoins,
- Rédaction des cahiers des charges et choix de prestataires,
- Conception des modules de formation (objectifs, méthodologie, outils pédagogiques),
- Planification des sessions (5 000 participations, 23 salles informatiques),
- Animation et mobilisation du réseau de 125 formateurs et des relais « formation » sur 10 sites,
- Gestion des formations : supervision de la mise à jour des supports et des machines de formation, et analyse qualitative et quantitative des retours d’expérience,
- Mise en place d’un dispositif pérenne de formation pour l’ensemble des outils de gestion (définition des modules, création de la fiche de poste, montage du dispositif d’évaluation et gestion des compétences…).
RTE : Mission de formateur ; Déploiement du système de gestion (16 mois).
- Formateur régional puis responsable fonctionnel national pour 2 modules : création des supports pédagogiques, formations des formateurs, planification et organisation des formations nationales, déploiement de nouvelles formations suite aux évolutions fonctionnelles ( + de 500 personnes formées),
- Management d’une équipe de 3 personnes.
Activités internes :
- Recrutements de consultant junior : analyse du besoin, annonce, tri de CV, entretiens, analyse et bilan…
- Participation à la semaine Portes ouvertes sur les Ressources Humaines 2004 organisée par le CIDEM
- Actions de développement commercial sur des problématiques RH : amélioration des performances du système du management des Hommes, les Centres de Services Partagés…
