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Olivier COUSSAU

Paris

En résumé

Fr.linkedin.com/in/ocoussau/

Mes compétences :
Télécoms
Chef de projet
Project manager
Billing

Entreprises

  • Veolia Environnement - Chef de Projet Télé-Relevé (Meter Data Management)

    Paris 2013 - maintenant Veolia Eau : Mise en oeuvre d'une solution de gestion de la mesure télé-relevée (réception, décodage, analyse) et de l'ensemble du patrimoine de comptage (compteurs, modules communiquants, répéteurs).

    Oracle MDM V2
    Oracle ODM

  • Atos Worldgrid - Chef de Projet

    Bezons 2009 - 2013 Chef de Projet Confirmé
    Grande TMA sur programme EDF NTIC DISCO
    SI Commun EDF ERDF pour la gestion de la clientèle des Particuliers et des Professionnels
    SI Mixte Distributeur - Fournisseur

    Périmètre applicatif :
    - suivi des impayés,
    - ajustement des mensualités de facturation,
    - collecte des index de consommation,
    - traitement en masse et automatisation des mises à jour clients EDF/ERDF,
    - gestions des échanges inter SI

    Activité d'encadrement / pilotage
    - Gestion au quotidien de la relation client (Suivi avancement, suivi devis, assistance à la définition des périmètres)
    - Coordination Front Office et Back Office
    - Suivi et respect PQP
    - Fourniture des indicateurs contractuels
    - Planification et suivi des opérations propres à la prestation : évolutions, gestion des versions, recette, tests, livraisons
    - Définition des plans de charge annuels
    - Supervision de la réalisation des devis.
    - Validation des stratégies de recette et suivi de la réalisation
    - Définition des risques et plans d'actions associés

  • Atos Origin - Chef de projet - Consultant Billing

    Bezons 2008 - 2009 Direction de projet au sein de la DSI Darty pour la mise en place de la Dartybox THD (Très Haut Débit)

  • Sopra Group - Chef de Projet

    Paris 2000 - 2008 Je fais partie de l'entité Telecoms de Sopra Group depuis 2000.
    Au sein d'une grosse TMA du Back Office d'un important opérateur de télécommunications, je pilote le domaine valorisation (billing). Cette activité consiste à :
    Assurer 3 fois par an l'évolution du système d'information client.
    Maintenir ce système en conditions opérationnelle.
    Gérer une équipe d'environ 15 personnes.

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