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Olivier DEFOSSE

Paris

En résumé

Directeur de l'Unité d'Intervention Limousin Poitou Charentes

Mes compétences :
Management
Telecom
Pilotage

Entreprises

  • Orange - Directeur de l'Unité d'Intervention Limousin Poitou Charentes

    Paris 2013 - maintenant Responsable de l'ensemble des équipes techniques sur les régions Limousin et Poitou Charentes (980 salariés)

  • Orange Business Services - Directeur Marketing et Performance Entreprises Rhône Méditerranée

    Paris 2011 - 2013 Responsable, sur le périmètre de l’agence entreprise Rhône Méditerranée (PACA – Drôme/Ardèche), du pilotage et du déploiement des actions marketing, de la performance commerciale et après-vente, du controlling et du budget. Chef de projet Adaptation du modèle de vente.

  • France Telecom Orange - Directeur Département Intervention

    Paris 2008 - 2011 Directeur du Département Intervention Entreprises et Réseau Structurant à l’UI Languedoc Roussillon (280 personnes).
    Missions du Département:
    - Pilotage de la qualité de service vendue au client pour la production et la maintenance des produits entreprises et réseau structurant
    - Interfaçage avec les agences commerciales pour les offres sur mesure et les litiges
    - Pilotage de la gestion des magasins et suivi des matériels

  • France Telecom Orange - Reponsable PF Production

    Paris 2006 - 2008 Responsable Plateforme Production Analogique et Pilotage Boucle Locale (cuivre et FTTH) à l’Unité d'Intervention Marseille.
    Gestion des ressources du domaine fixe, de la documentation et de la production/extension Réseaux sur les Bouches du Rhône, accueil téléphonique des techniciens d’intervention. Équipe de 48 personnes.

  • France Telecom Orange - Responsable Point d'Entrée Unique

    Paris 2005 - 2006 Responsable du Point d’Entrée Unique Production de l’Unité de Réseau Régional Marseille Provence (URRMP). Gestion, suivi et garantie des délais de l’ensemble des demandes de production arrivant à l’URR. Équipe de 30 personnes. Responsable du projet d’extension de la TV sur ADSL et du déploiement du Réseau Gigabit Ethernet.

  • France Telecom Orange - Responsable Grands Projets

    Paris 2003 - 2005 Responsable grands projets au sein de l’Unité de Réseau Régional Marseille Provence (URRMP).
    Responsable du projet de déploiement de l’UMTS (3G) Orange, Responsable Régional du projet Edge (2.5G) Orange, Responsable du projet TV sur ADSL, Responsable du projet de reprise de l’Activité Études Terrain, Responsable de divers projets de production, de réorganisation et de mouvements de personnels.

  • France Telecom Orange - Apprentissage France Telecom Orange

    Paris 2002 - 2003 Apprentissage d’un an au sein de l’Agence Entreprises Méditerranée: Responsable du projet d’aménagement d’un des sites stratégiques dans le cadre du regroupement du personnel de l’Agence (220 personnes).

  • Valeo - Stagiaire Ingénieur R&D

    Paris 2002 - 2002 Stage de fin d’études de 6 mois au sein de VALEO Systèmes d’Essuyage à La Verrière (78) : Ingénieur Chef de Projet dans le service Recherche et Développement Modules, conception et développement d’un produit innovant.

  • Société des Eaux de Marseille - Stagiaire Qualité

    2001 - 2001 Stage Ingénieur Consultant de 3 mois au sein du Service Qualité de la Société des Eaux de Marseille

Formations

Réseau

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