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Olivier DI BENEDETTO

BOUCHES DU RHONE

En résumé

Olivier, 40 ans, marié, passionné par la finance, l'immobilier, le développement durable, la protection et les sciences de l'environnement, l'informatique, les nouvelles technologies etc.

Je travaille dans la banque depuis 1996, j'y ai donc fait l'essentiel de mon parcours en progressant au fil des formations et des évolutions.
Après avoir profité de différentes opportunités professionnelles en région parisienne liées à la création de projets uniques dans le secteur bancaire, je suis désormais conseiller patrimonial au sein d'une grande banque internationale en région PACA où je vis depuis plus de 4 ans.
Ancien conseiller clientèle online devenu responsable d’équipe en banque en ligne, j'exerce désormais des fonctions de conseiller sur une clientèle aisée et patrimoniale. Je renoue ainsi avec le face à face pour lequel j’ai des aptitudes certaines ainsi que la gestion d’un portefeuille attitré.

La promotion et le lancement de l’offre bancaire de Groupama Banque au sein du réseau Groupama Assurances puis Gan, ont constitué le premier véritable challenge que j’ai eu à relever dans ma vie professionnelle, puisque j’ai rejoint cet établissement aux premières heures de sa création.

Devenu par la suite conseiller sénior, j’ai œuvré pour développer les activités cible de l’entreprise en accompagnant les conseillers commerciaux des différentes Caisses Régionales. J’ai assuré leur formation à distance et sur le terrain tout en contribuant activement à la rédaction des procédures opérationnelles ou des spécifications fonctionnelles destinées à améliorer l’efficacité commerciale des outils informatiques. J’ai par ailleurs participé à l’élaboration et au démarrage de l’Agence Directe Groupama/Gan. Groupama Banque m’a de plus offert l’opportunité de suivre la formation à l’ITB et d’obtenir le diplôme.
Par la suite, j’ai mis à profit ces expériences notamment chez ING Direct en exerçant la fonction de Superviseur/Team Leader. Ainsi j’ai pu compléter et confirmer mes aptitudes à gérer une équipe commerciale y compris en phase du lancement d’une offre révolutionnaire. J'ai assuré de multiples missions commerciales et opérationnelles dont j’ai eu la responsabilité, essentiellement centrées sur la gestion de la relation client, la gestion du risque, la gestion de l’ensemble des communications, des réclamations, l’atteinte d’objectifs commerciaux ambitieux basée sur de multiples produits (épargne, crédits, comptes de dépôts, moyens de paiements…)

Mes aptitudes commerciales reconnues, mon goût prononcé pour la finance, le défi, le contact, ma capacité à former et encadrer une équipe, mon opiniâtreté sur le terrain sont quelques uns des atouts que je sais mettre en oeuvre.

Mes compétences :
Conseiller banque en ligne
Vente
Conseil commercial
Finance
Management
Assurance
Suivi clientèle
Leadership

Entreprises

  • Banque Internationale - Conseiller patrimonial

    2010 - maintenant Expertise, conseil, gestion, commercialisation de produits bancaires et d'assurance auprès d'une clientèle de particuliers fortunés
  • ING Direct - Superviseur/Team leader

    Paris 2008 - 2010 Manager d'une équipe de 8 à 10 conseillers clientèle, recrutement, formation et gestion quotidienne des conseillers, veille à l'atteinte des objectifs commerciaux, au respect et à l'amélioration des procédures, rédactions de procédures opérationelles, gestion de la relation client.
    J'étais le responsables des risques, des réclamations et des communications, ainsi que consultant relation à distance lors de la phase de lancement d'une nouvelle offre révolutionnaire dans le milieu de la banque.
  • Groupama Banque - Conseiller commercial

    Paris 2003 - 2008
  • LCL - Conseiller online

    Villejuif 1998 - 2003

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