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Olivier GAGNIEU

Nanterre

En résumé

A la suite de mon BTS Technico-commercial et un BTS NRC, je suis devenu commercial dans l’industrie papetière puis dans le service aux entreprises pour arriver à la fonction de Manager Commercial.

Apres 7 ans d’expérience dans la vente directe en BtoB dans le domaine de l'industrie du papier et du carton, j'ai décidé d'évoluer dans l'encadrement et le management d’équipe commerciale en tant que chef des ventes puis de directeur régional dans le secteur du service pour les TPE et PME de la région Rhône-Alpes.

Je suis entré aux services du 1er Câble opérateur européen multiservices (TV - @ - Tel) réseau en France UPC-NOOS pour manager une équipe de 12 conseillers de conquête en BtoC en vente à domicile. Puis en dirigeant la région Rhône-Alpes de la Société NOVALTO pour la commercialisation à de nouveaux clients en BtoB du service CepourTous destiné aux PME et TPE.

En arrivant sur la région Bordelaise il y a quelques années, j'ai découvert l'univers de l'hygiène (des locaux et du personnel) en milieu médical en entrant au sein de la Société PROCIM Groupe PROP comme délégué commercial.

Aujourd'hui, je travaille en tant que Responsable de secteur pour un fabriquant leader mondial des solutions de nettoyage et d'hygiène à la pointe de l'industrie pour les sanitaires et les milieux professionnels : KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL.
Des solutions essentielles pour un environnement de travail plus sain, plus sûr et plus productif avec des marques mondiales telles que KLEENEX®, SCOTT®, WYPALL, KIMTECH, JACKSON SAFETY ou KLEENGUARD par exemple.


Mes compétences :
B to B
encadrement
manager
chef des ventes
vente
B2B
dynamique
BtoB
nettoyage
hygiène
animateur

Entreprises

  • Kimberly Clark - Chef de secteur

    Nanterre 2015 - maintenant Réel pilote de mon activité, j’ai la responsabilité de l’animation du réseau de distribution de mon secteur (prospection commerciale, organisation des formations produits et visites chez les clients)

    Mon rôle consiste plus particulièrement aux tâches suivantes :

    + Gérer les distributeurs : comprendre les réseaux de vente et influencer leur organisation et le positionnement de la marque sur le marché, leur garantir le plus haut niveau de support.
    + Identifier et recruter de nouveaux distributeurs.
    + Déployer localement le business plan au niveau national.
    + Assurer la formation externe des responsables produits chez les distributeurs.
    + Gérer les clients utilisateurs finaux : entretenir des contacts réguliers, mettre en place, gérer et conclure avec succès les essais sur les nouveaux produits.
    + Négocier avec les principaux clients et impliquer les distributeurs dans le processus pour définir une offre globale.
    + Réaliser des audits chez des clients pour proposer nos solutions essentielles pour un environnement de travail plus sain, plus sûr et plus productif.
  • PROCIM Groupe PROP - Délégué commercial univers médical

    2010 - 2014 Mon entreprise fait partie d'un GIE national, spécialisé dans l'hygiène professionnelle, le groupe PROP. Chargée de développer, et suivre le portefeuille existant sur l’Aquitaine, mon rôle est d'accompagner mes clients (Cliniques et Hôpitaux) dans une démarche qualité dans le domaine de l'hygiène médical.

    Responsable de mon secteur; je prospecte, développe et fidélise mon portefeuille client. Elaborant des plans d'action, négociant, vendant et en effectuant un suivi de la clientèle dans le respect de la politique commerciale, je fais progresser chaque année mon secteur d'activité et ma Société.

    Je travail sur une clientèle directe qui me permet de réaliser 330 000€ de CA/An ainsi que sur une clientèle grands comptes avec qui je réalise 760 000€ de CA/An.
    Des partenaires au quotidien avec qui je travaille à la fois en directe et par Appel d'offres.

    Par une approche globale de l'ensemble des secteurs où l'hygiène est une priorité, mon expertise professionnelle des produits et des réglementations me permet également d'avoir un rôle de partenaire/conseil dans l'hygiène des locaux ou des personnes en milieu médicalisé.
  • NOVALTO - Directeur régional

    Montmélian 2007 - 2007 DIRECTEUR REGIONAL Rhône-Alpes en BtoB de 5 responsables commerciaux de conquête du service CEpourTous sur la région.

    Société " NOVALTO ", (Montmélian - 73) (Solutions innovantes d’avantages sociaux pour les TPE / PME , CA : 11M€, 45 collaborateurs, 1 900 PME clientes, 23 000 utilisateurs).

    • Encadrer et accompagner en tournée les vendeurs sur le terrain.
    • Coacher et améliorer l’efficience personnelle de chacun.
    • Analyser les résultats, les objectifs avec plan de progression et suivi des ventes.
    • Gérer des projets et développer des outils commerciaux.
    • Recruter, former aux nouvelles méthodes de vente et processus.
    • Commercialiser le service.

    Mise en place de nouveaux outils commerciaux.
    Réalisation de 85 000€ de marge brut/mois en moyenne en conformité avec le budget à réaliser.
  • UPC - NOOS - Animateur de ventes

    2005 - 2007 ANIMATEUR DE VENTES e BtoC d’une équipe de 12 conseillers clientèle à domicile en porte à porte.

    Société " UPC - NOOS ", (Champagne au M d'Or - 69) (1er Câble opérateur européen multiservices réseau TV-@-Tel, CA : 500 M€, 1200 collaborateurs, 1,7 Millions de clients).

    • Gérer quotidiennement l’équipe avec briefing tous les matins.
    • Encadrer, accompagner quotidiennement les vendeurs sur le terrain.
    • Coacher et analyser les résultats, les objectifs, et le suivi des ventes.
    • Recruter, former et établir un plan de commercialisation.
    • Gérer des projets et développer des outils à la formation de commerciaux.
    • Ponctuellement, prendre des commandes en clientèle.

    Recrutement d’une nouvelle équipe de conseillers de conquête.
    Réalisation de l’objectifs 2006 de 900 ventes / mois (en one-shoot), soit +15% de progression par rapport à l’année précédente.
  • INAPA FRANCE PAPETERIES NAVARRE - Commercial terrain

    2000 - 2005 COMMERCIAL TERRAIN BtoB auprès des PME-PMI et administrations du Rhône, de l’Ain et des deux Savoie.

    Société « INAPA FRANCE PAPETERIES NAVARRE », (Lyon 8ème) (2ème distributeur de papiers et enveloppes en France, CA : 282 M€, 250 collaborateurs).

    • Rechercher des nouveaux clients et gérer un portefeuille de +400 clients.
    • Faire le suivi commercial et comptable des commandes facturées.
    • Prospecter et animer des opérations commerciales et téléphoniques.

    Réponse à appel d’offres et prise de marchés publics sur mon secteur.
    Développement de mon volume, pour passer de 30 Tonnes/mois à mon arrivée à 80 Tonnes/mois lors de mon départ.
    Avec une marge brute/mois multipliée par 3 pour dégager 25 600€ sur mon portefeuille avec une progression de +30%/An chaque année.
  • L'AGENCE DE CARTONNERIES EUROPEENNES - Technico Commercial

    1998 - 2000 TECHNICO-COMMERCIAL auprès des professionnels de tous types d’industries utilisant du carton.

    L’ « AGENCE DE CARTONNERIES EUROPEENNES », (Paris et Lyon 1er) (Agence d’usine pour différents producteurs de carton compact, 6 collaborateurs).

    • Rechercher des nouveaux clients et gérer un portefeuille de +500 clients sur tout l’Est de la France.
    • Elaborer et rechercher des solutions techniques liées à l’utilisation du carton compact.

    Développement de 300 à 500 clients utilisateurs de carton notamment vers les industriels qui utilisent des intercalaires en carton.
    Développement de l’activité d’un dépôt sur Lyon pour maintenir un stock de proximité pour les professionnels de la région.
  • SONO LIGHT MUSIC - Technico-commercial

    1997 - 1997 TECHNICO-COMMERCIAL en matériel scénique pour les administrations, collectivités et entreprises.

    Société « SONO LIGHT MUSIC », (Lyon 1er) (négoce, location et installation de matériel son et éclairage, entreprise de 5 personnes).

    • Créer et développer l’activité de mon poste.
    • Prendre des marchés sur appel d’offre et réaliser des travaux de sonorisation pour des mairies et églises.

    Conception et réalisation de toute la sonorisation de l’église d’Annemasse et de la salle du conseil de la mairie de Chaponost.

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