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Olivier GARCIA

Courbevoie

En résumé

Ingénieur d'Affaires / Programme Manager Infogérance
SBL Critical Information System / SBU IT Outsourcing

* Gestion contractuelle / financière de marchés d'infogérance (Client, interne, sous-traitance)
* Management des équipes internes (front et back office, sous-traitant) et externes
* Réalisation des offres de foisonnement sur le compte
* Suivi des projets Client avec les équipes externes et mutualisées
* Gestion de la relation entre BU et Centre de Services

Précédemment Bid Manager (5 ans) :
Actions d'avant-vente dans le domaine de l'infogérance en relations avec les équipes commerciales.
Gestion des appels d'offres sur les domaines infogérance (Services Desk, Proximité Bureautique, Hébergement serveurs et services, Réseaux)

Certifié ITIL

Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • THALES SERVICES - Program Manager / Services Delivery Manager

    Courbevoie 2008 - maintenant * Piloter sur les plans technique, industriel et financier, de la signature du contrat à la fin du marché, en terme d'organisation, calendrier, plan de charge, budget
    * Gestion de la relation client au niveau direction et gestion de marché coté client avec une approche veille technologique et foisonnement
    * Management (animation et coordination) des équipes(dédiées et mutualisées)et sous-traitant, partenaire en mobilisant les équipes associées : commerce, finance,…
    * Prise en charge du Bid Management dans le cadre du renouvèlement du contrat
    * Organisation et participation aux Comités (Stratégiques et Pilotages) de l’affaire
    * Garantir la tenue des objectifs couts/délais/performances et la fourniture des livrables selon les exigences contractuelles négociées avec le client et la profitabilité prévue vis à vis de la Business Unit
    * Assurer la sécurité des produits et la conformité aux normes et règlements

    Domaine d'activité Secteur Public (ANCV) Industrie (Edenred, VINCI Facilities)

  • THALES SERVICES - Bid Manager Outsourcing

    Courbevoie 2002 - 2007 Secteur d'activité SBU Administration Civile

    - Analyse des besoins clients (Cahiers Des Charges) afin de preparer la revue de Bid/No Bid avec les commerciaux
    - Management des "Technical Offer Manager" affectés à l’élaboration de la solution technique (Offre)
    - Participation aux négociations avec les sous-traitants
    - Validation des solutions techniques et devis
    - Élaboration des réponses commerciales et financières (budget de 3 à 7 M euros) en concertation avec la direction générale et les commerciaux
    - Présentation, soutenance des dossiers de réponse (interne et externe)

  • THALES SERVICES (ex SYSECA) - Chef de projet / Ingenieur d'affaire

    1994 - 2002 Departement Gaz/Petrole

    * Yamal 2 : Responsable deploiement dispatching national en Bielorussie, client GAZPROM (1 an)
    - Gestion sous-traitance locale
    - Management 1 expatrié + Sous-traitant local
    - Responsable IVQ plateforme de reference (Moscou)

    * GOFO2 : Dispatching gazier pour GAZPROM
    - Responsable chargé d'affaire (1 an)
    - Responsable deploiement(2 regions - 59 sites) (1 an)
    - Responsable deploiement (1 region - 19 sites) (2 ans)
    - Validation Integration dispatching (1 an)
    - Specification/conception fonctionnalite SCADA (1 ans)
    - Service etudes lors de la phase de spécification générale

  • THALES SERVICES (ex - SYSECA) - Ingénieur d'Etudes

    1992 - 1994 Departement Electricité
    MCO système graphique pour les centrale nucléaire du palier N4 pour EDF (Conception, realisation, validation)
    Installation sur sites clients
    Formation opérateurs EDF

  • Service Militaire - Developpeur au CIGAA

    1991 - 1992

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