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Olivier GRIMAUD

SALON DE PROVENCE

En résumé

Chef de projet confirmé SI. Mes projets m'ont amené à piloter, manager, coordonner, suivre des déploiements et des migrations sur des infrastructures Windows, Unix, virtualisées.
Mes compétences ITIL m'ont amener à gérer des incidents, des problèmes, des CMDB et des catalogues de service en production informatique.

Mes compétences :

Responsable
ITIL
Manager
Systèmes d'information
Informatique
Chef de projet
Windows
Rigoureux
Gestion de projet
Rigueur
Internet
Qualité
Résolution des conflits
Certification ITIL
Service client
ITIL Foundation V3
CMDB
Management opérationnel
Gestion d'incidents
Gestion du stress
Autonomie
Dynamique
Transversalité savoirs
Analyser écouter réfléchir agir
Exploitation informatique
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Empathie
Gestion de la qualité
Gestion de la production

Entreprises

  • BPCE Infogérance & Technologies - Gestionnaire de Problèmes Majeurs

    2017 - maintenant
  • Airbus Group - Information Manager Business Partner

    Blagnac 2016 - 2017 Chargé d'affaire, Facilitateur, Prescripteur, Point focal Information Management pour la Direction des ventes, Marketing et Stratégie d'Airbus Helicopter
    Définition et gestion des processus de gestion des accès applicatifs
  • Vinci Autoroutes - Chef de projet ITSM EasyVista

    2016 - 2016 Cadrage du projet Easyvista (But, objectifs, périmètre)
    Définition des besoins fonctionnels avec la direction des opérations
    Gestion de la charge des différents intervenants internes et externes
  • Com6 Sud-Est -  Chef de Projet

    2014 - 2015 Suivi du déploiement des postes de travail des lycées du Conseil Régional Languedoc Roussillon
    Suivi des installations personnalisées des postes de travail utilisateurs de la CCI de Nice
    Gestion des projets de migration d’infrastructure virtuelle des clients Com6
    Gestion des fournisseurs Lenovo, Iiyama
  • Arkadin - Audio Service Manager

    Paris 2014 - 2014 Gestion et communication sur les problèmes des applications audio
    Gestion et communication sur les changements des applications audio
    Gestion de projets sur les applications audio tels que Viper, Bamboo, Cobra
    Coordination et Planification des actions
  • Onet Propreté Multiservices - Chef de Projet Déploiement Poste de travail

    2014 - 2014 Migration et déploiement de plus de 2500 postes de travail XP vers Seven sur 450 sites
    Conduite de réunion avec les différents intervenants (Direction, MOA, Techniciens)
    Rédaction des présentations et des comptes-rendus
    Coordination et Planification des actions techniques
    Gestion des fournisseurs externes : déployeurs ainsi que les collaborateurs internes
  • GFI en mission pour ONET - Chef de Projet Migration Poste de Travail

    2014 - 2014 Migration et déploiement de plus de 2500 postes de travail XP vers Seven sur 450 sites
    Conduite de réunion avec les différents intervenants (Direction, MOA, Techniciens)
    Rédaction des présentations et des comptes-rendus
    Coordination et Planification des actions techniques
    Gestion des fournisseurs externes
  • Caisse de Prévoyance et de Retraite du personnel de la SNCF - Chef de Projet SI, Gestionnaire de la CMDB, catalogue de service

    2013 - 2013 Gestion et pilotage du projet technique de Migration de la téléphonie IP de Nortell vers Avaya
    Gestion et pilotage du projet de Transformation de l’infogérance
    Mise en place des ateliers de formation suite à l’augmentation de périmètre de la TME
    Gestion du catalogue de service
    Gestion de la cartographie technique
  • Groupe Stedia - Assistant en maitrise d'ouvrage, Chef de Projet

    2011 - 2011 Accompagnement de 18 porteurs de projets sur la numérisation patrimoniale de la région PACA
    Etude du transfert des métadonnées entre les porteurs de projet et le metaportail de la région PACA
  • Conseil Général du Var - Responsable Exploitation, Gestionnaire d'incidents, de processus, CMDB

    TOULON 2011 - 2012 Encadrement de la cellule Exploitation composée de 4 collaborateurs
    Suivi de la supervision, des traitements et incidents niveau 2 au sein de la cellule Exploitation
    Suivi des actions correctrices suite aux incidents de production
    Mise en place d’une CMDB
    Référent du service production lors du changement de prestataire en charge de la prise d’appels niveau 1
  • IAE AIX - Etudiant en Master 2 Management et techno de l'info

    Mimet 2010 - 2011 Etude Cloud Computing, Chaine critique, ERP, méthode ABC, Cobit
  • Caisse d’épargne – GCE Tech - Gestionnaire d'incidents, de problèmes, Chef de Projet

    Orvault 2007 - 2010 Management des actions correctrices suite aux incidents de production : action transverse auprès des collaborateurs de la direction Production
    Suivi des nouveaux besoins des clients internes (Caisses d’épargne)
    Rédaction quotidienne de tableaux de bord à destination de la direction Production
  • Transport Frigorifique Européen (T.F.E.) - GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE

    2006 - 2007 Migration des serveurs Windows 2000 en Windows server 2003
    Migration des postes clients de Windows 2000 en Windows XP par la technologie R.I.S.
    Migration automatique des postes clients d’Outlook 2000 à Exchange
    Support et administration auprès des clients internes
  • Passeport Gourmand Provence - EDITEUR

    2005 - 2006 Création d’une maison d’édition (EURL) pour concevoir, imprimer et commercialiser un guide régional de découvertes gastronomiques qui offre un repas lors de la première visite des lecteurs dans 45 restaurants.
    Sélection et insertion gratuite des restaurants grâce à des critères qualitatifs
    Commercialisation du guide auprès des particuliers, comité d’entreprise et administration grâce à des points de vente, sur Internet et par démarchage
    Plan Média auprès des médias régionaux
  • Orange Business Services (O.B.S.) - ADMINISTRATEUR SECURITE

    2003 - 2004 Support et administration en anglais et français auprès des clients internes et externes Equant.
    Accès port console, telnet sur tous les outils clients.
    Production et exploitation des outils clients.
    Analyse de risque des règles pare-feux clients, du routage, des translations, de l'antispoof
  • Peugeot – Citroën (PSA) - CHEF DE PROJET MIGRATION FTP

    Paris 2002 - 2002 Support téléphonique en anglais et espagnol pour les importateurs PSA
    Migration CFT/PC vers FTP
    420 000 € d’économies par année à partir de 2002
  • Accenture - TECHNICIEN HELPDESK

    Paris 2002 - 2003 Support téléphonique en anglais sur les outils bureautiques utilisés par les employés
    Support orienté vers la rapidité et l’efficacité du service (objectifs journaliers)
    Migration Lotus Notes 5 vers Outlook XP
  • General Electric Healthcare - ADMINISTRATEUR WEB

    Paris 2000 - 2001 Administration du site Web de GE Healthcare Europe
    Création de plus de 1000 pages Web en 4 langues
    Management et collaboration avec graphistes et développeurs
    Support téléphonique en anglais pour les utilisateurs européens
    Création de tableaux de bords sur les statistiques du site Web
  • Lafarge Ciments - TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2

    1999 - 2000 Support téléphonique sur les outils bureautiques utilisés par les employés
    Mise en place et Management d’une installation automatique des logiciels internes
    Mise en place automatique des correctifs An 2000 pour les logiciels bureautiques
    Veille Technologique des produits bureautiques adaptés aux besoins de l’entreprise
  • Lycée Français de Madrid et de Malaga - RESPONSABLE INFORMATIQUE, PROFESSEUR D'INFORMATIQUE, CSN

    1997 - 1999 Gestion d'un parc informatique de 80 ordinateurs en réseau Windows NT, Novell
    Maintenance et développement de logiciels internes au lycée
    Formation des étudiants et professeurs aux outils bureautiques
    Création et Maintenance du site Web du lycée

Formations

Réseau