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Olivier LAURENS

Lezennes

En résumé

Nomination au poste de manager de business unit outillage quincaillerie sur martigues après une année passée sur l'univers de la peinture

Mes compétences :
Management de projet
Maîtrise des techniques de vente
Esprit d'initiative
Animation d'équipe de vente
Recrutement
Suivi de la performance et de la compétence

Entreprises

  • Leroy Merlin - Business Unit Manager

    Lezennes 2015 - maintenant Membre du comité de direction, et force de proposition sur les orientations stratégiques du magasin
    - Expert de la relation client,recherche de la satisfaction client au coeur de la démarche et de celle de mon équipe
    - Gestionnaire d'un centre de profit, recherche une optimisation des stocks, des indicateurs et du compte d'exploitation
    - Création et animation de l'offre commerciale par des choix de gammes, de prix et de quantités
    - Animateur de la vente, j'assure un suivi de mon équipe pour une meilleure écoute et prise en charge du client .
    - Animateur de l'épanouissement de mon équipe, je suis acteur son développement, son évaluation et sa formation

  • Leroy Merlin - Responsable de rayon

    Lezennes 2013 - maintenant Construction de l'offre produits, des échelles de prix, ainsi qu'un suivi de la concurrence;

    Organisation et montage des opérations commerciales.

    Développement des ventes et de la rentabilité commerciale du rayon;

    Assurer la bonne tenue d'un rayon, conseillez les clients et concrétisez les ventes;

    Relais opérationnel du chef de secteur , une animation quotidienne de la force de vente sur le terrain est assuré (aide, formation dans le but de faire progresser les conseillers et de leur permettre d'assurer une service client optimal)

  • Leroy Merlin - Conseiller de vente

    Lezennes 2012 - 2013 Conseiller de vente au sein de l'univers Confort/Energie Renouvelable
    Responsable de la famille de produit "traitement de l'air"
    Accueil/Conseil/Vente
    Agencement/Réimplantation du rayon

  • Crédit agricole - Assistant conseil

    Montrouge 2010 - 2012 Accueil client
    Vente/Conseil en bureau
    Rechargement des distributeurs
    Mise en place d'un projet de développement
    "Amélioration de l’équipement en carte bancaire des clients particuliers"

Formations

Réseau

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