Olivier MERLAUD

En résumé

Entreprises

• Toyota Material Handling France - GESTIONNAIRE LOCATION LONG TERME

  Bussy-Saint-Georges 2011 - maintenant

• ADA LOCATION - Responsable Pôle Restitutions

  CLICHY 2008 - 2010 Encadrement de l’équipe (7 personnes) dédiée aux retours des véhicules particuliers et utilitaires auprès des constructeurs chez un loueur courte durée.
  
  - Traitement des plannings de retour des véhicules auprès des constructeurs, respect des délais et des procédures.
  
  - Gestion des entretiens, expertises, du SAV et des litiges.
  
  - Vente de véhicules d’occasion, relations avec des prestataires extérieurs afin de procéder à leur remise en état.
  
  - Recherche et mise en place d’accords nationaux avec différents acteurs du milieu automobile (partenariats avec Speedy, Carglass, Siligom, concessionnaires..).
  
  - Relations avec le réseau ADA (franchisés indépendants), les financiers, les constructeurs et différents partenaires.

• ADA LOCATION - RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT DE VEHICULES

  CLICHY 1999 - 2008 - Relations avec le réseau ADA (franchisés indépendants), les financiers, les constructeurs et différents partenaires.
  
  - Commandes de véhicules (VP+VU) auprès de concessionnaires, mise en place et suivi des dossiers de financements auprès d’organismes spécialisés (DIAC-BNP…), traitement des immatriculations, déclenchement des livraisons.
  
  - Gestion des commandes des franchisés, suivi des délais de livraison, gestion des retards et des litiges.

• Ada Location - GESTIONNAIRE DE PARC

  CLICHY 1997 - 1998

• ADA Location - Agent Administratif Buy Back

  CLICHY 1997 - 1999 Gestion des retours de véhicules chez les constructeurs.
  Gestion des documents administratifs liés au buy-back

• ADA location - Agent de comptoir

  CLICHY 1996 - 1997 Agent de comptoir, Av des Ternes

Formations

• Lycée Paul Eluard

  Saint Denis 1992 - 1994 BTS Action Commerciale
  
  Baccalauréat (1991), série G3, Techniques Commerciales - Obtenu -
  au lycée Jacques FEYDER à Epinay S/Seine (93).

• Lycée Jacques Feyder

  Epinay Sur Seine 1990 - 1992

Réseau

• Antoine CORI

• Céline PILLER

• Eric BOULANGER

• Goepfert JEAN-JACQUES

• Herve MICHAL

• Julie NEUVILLE

• Minh THAI

• Sandrine LACAMBRA

• Stéphane BARBER