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Olivier MORIN

PARIS

En résumé

J'ai une expertise confirmée du développement et de la distribution multi canal de services au particuliers, basée sur des compétences marketing et commerciale acquises au sein de grandes entreprises.
Rigoureux, engagé, je suis orienté vers l’efficacité opérationnelles des actions et la qualité de la relation client.

Mes compétences :
Crédit consommation
Marketing
Marketing direct
Relation Client
Vente
Gestion de la relation client
Management
Finance

Entreprises

  • Lbpf

    maintenant
  • SOVAC - Responsable marketing auto

    maintenant
  • La Banque Postale Financement - Directeur Marketing et Commercial

    2014 - maintenant Je suis en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la politique marketing et commerciale et à ce titre, je suis responsable du respect de l'objectif de marge financière et de la production.
    Avec les équipes commerciales, nous développons l’activité sur les 3 canaux de distribution : le réseau La Poste, le centre de relation client (appels entrants et sortants) et Internet.
    Les équipes marketing sont composées d'un pôle produits et process et d'un pôle communication en charge également de la fidélisation du fonds de commerce
  • LA BANQUE POSTALE FINANCEMENT - Directeur des Opérations

    Paris 2009 - 2014 Membre du Codir, je suis responsable du Centre de Relation Client de La Banque Postale Financement, c'est à dire des activités de vente, acceptation, gestion et recouvrement.
  • FRANFINANCE - Directeur marketing et commercial des particuliers

    PARIS 2000 - 2009 Responsable d'une business unit de 90 personnes, en charge de l'élaboration et mise en oeuvre de la politique marketing et plus particulièrement de l'activité de fidélisation par marketing direct. Je suis également responsable des plateformes de vente et d'après vente.
    Je participe à l'élaboration des projets stratégiques et au montages des partenariats de l'entreprise.
  • Volkswagen Finance - Directeur marketing

    Villers-Cotterets 1996 - 2000 Volkswagen Finance est la société de financement du groupe Volkswagen. Directeur du marketing, j'étais responsable fr la définition et dela mise en oeuvre de la stratégie et du plan marketing, de la coordination des actions commerciales avec les 5 marques du groupe ainsi que del'animation et la formation des forces de vente du groupe et des concessions auto. j'ai lancé les cartes privatives des marques ainsi qu'une assurance auto avec les 5 mutuelles françaises. J'ai également créé le crédit ballon.
  • BANQUE sovac - Responsable marketing

    1990 - 1995 La banque Sovac était une société de financement et notamment automobile. Elle a été rachté en 1995 par General Electric.
    J'ai occup le poste de responsable marketing de Cavia filiale spécialisée dans le financement automobile. J'y étais notamment en charge de l'animation des prescripteurs, de la politique tarifaire et de la promotion des ventes

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