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Olivier RENAUD

DIJON

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Spécialisé dans la vente BtoB de solutions complexes > 25 ans d’expérience en environnement Groupe et PME Maîtrisant le développement commercial, le management des équipes et le pilotage des opérations. Développeur doté d’une culture du résultat, déterminé et rigoureux, sachant allier action et prise de recul pour mener les opérations et les équipes vers l’excellence commerciale L’expatriation m'a permis de naviguer en dehors de ma zone de confort et de développer une transversalité d'expertises et d'expériences Je fais preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie pour analyser, adapter, créer, accompagner le changement et les transformations à mettre en œuvre Je me considère comme un intrapreneur à l'aise dans la prise de risques et la prise de décisions.

Mes compétences :
Gestion projets complexes
Management force de vente
Marketing stratégique et opérationnel
Développement commercial B to B
Pilotage de la performance
Stratégie commerciale
Marketing de la valeur

Entreprises

  • Condor - Directeur des opérations

    2017 - 2019 Mission : Reprise et redressement de la direction des opérations commerciale de la filiale logistique afin de répondre aux exigences de développement du groupe sur le théâtre national et international.

    Gestion et pilotage de la supply-chain : Customer service, gestion des achats et approvisionnements, encadrement des activités commerciales et logistiques. SWOT de l’organisation existante et préconisation des facteurs clés de succès afin de garantir la profitabilité des opérations. Définition et mise en œuvre des flux industriels et logistique. Élaboration du plan directeur à 2020 et du système de planification des projets et d’ordonnancement.

    Management et formation de 150 collaborateurs dont 20 managers en direct. Recrutement pour les entités transport, entreposage & commercial. Création d’un pôle de fonctions support -commercial-marketing-RH-logistique-RD- pour fluidifier les échanges et gagner, efficacité dans la prise de décision. Mise en place d’indicateurs pour valoriser les efforts et les effets du changement.

    Pilotage d’un entrepôt de 65 000 m². Refonte globale des processus et de l’organisation : étude avant-projet, rédaction des cahier des charges, sélection des fournisseurs (logiciel de pilotage WMS/TMS/engins de manutention AGV/ rayonnages).

    Résultats : Réduction des coûts logistiques de 15 à 3 % du CA. Réduction du taux d’erreur de 89%. Introduction de la culture de la performance orientée client - Taux de service passe de 12% à 70%. Développement d’une activité complémentaire 3PL (stockage, préparation et transport) pour des acteurs européens- 15% du CA la 1ère année. CAPEX ramené à 46M€ (vs 76 M€ à l’origine) via une redéfinition globale des APS et APD. La direction a validé la solution d’un entrepôt automatisé et piloté (1er de ce type en Algérie).

  • SAVOYE SAS - Directeur commercial France et Maghreb

    2013 - 2017 Mission : Redressement de la direction commerciale France et positionnement sur la zone Maghreb. Sur un marché en berne, stabiliser et pérenniser l’activité en France. Développer le business à l’international pour gagner des parts de marché indispensable au développement du groupe.

    Audit de l’organisation existante et évaluation des opportunités pour étendre ou optimiser le business et la rentabilité de l’activité en France et l’export. Raisonner la stratégie commerciale et penser l’organisation et les moyens à mettre en œuvre pour améliorer l’efficatité de la force de vente

    Recrutement, développement personnel et management de 6 ingénieurs commerciaux en améliorant leur capacité à devenir des experts du marché dans la gestion des projets à long terme.

    Déploiement de la CRM : construction d’un modèle de lead scoring pour une prospection efficace (rendez-vous qualifiés, maintien du lien avec les prospects, entretien grands comptes), animation des événements commerciaux

    Résultats : Multiplication x3 du chiffre d’affaires la 1re année (20 pour 8M€ en primo projets), puis +20 % par an- L’orientation stratégique a permis de recentrer l’entreprise sur son cœur de métier et de valoriser l’effort commercial de toutes les équipes. Amélioration du taux de transformation de 20 à 45 %. Ouverture d’une filiale commerciale en Algérie générant un CA de 3 M€ après 18 mois d’exploitation- Etude de marché, définition des cibles, prospection directe et indirecte, organisation des événements (salons, conférences, tables rondes). Lobbying auprès des différents ministères (industrie, commerce, santé)

  • SSI-SCHAEFER - DIRECTEUR DES VENTES

    2004 - 2013 Mission : Dans un environnement de solutions banalisées, développer l’activité en France pour gagner des parts de marché et asseoir la notoriété internationale du groupe dans l’hexagone.

    Vente de produits standard (catalogue), puis mise en place d’une cellule dédiée aux solutions totalement automatisées (projets complexe)

    Constitution et pilotage de la cellule automatisation : étude de positionnement sur le marché et des opportunités business. Définition des cibles de clientèle constituant le meilleur marché potentiel pour favoriser le lancement des nouvelles solutions. Mise en place des objectifs et des indicateurs de performance. Création d’une cellule de prospection pour valoriser l’effort de vente et rentabiliser les tournées commerciales. Refonte totale de la communication des informations terrain par la mise en route d’un outil de CRM.

    Management d’une équipe de 8 Ingénieurs commerciaux en valorisant la différenciation commerciale dans la gestion des projets techniques. Définition de l’approche business des projets complexes par la mise en place de la meilleure équipe « vendeuse » pour valoriser notre avantage concurrentiel- Suivi des objectifs et des carrières.

    Participation et animation des événements commerciaux, création des supports de vente et de communication, gestion de la communication externe (médias)

    Résultats : CA : +40 % de 2009 à 2013 (60 % de l’activité de la filiale) - Taux de transformation passe de 25 % à 43 % (productivité commerciale +25 % par an. L’identification des facteurs clés de succès de SSI-SCHAEFER a permis d’accroitre la marge commerciale de 12%. Négociation, entretien et fidélisation des grands comptes : signature de 4 projets majeurs (> 3M€ - CA 16M€) dès la 1re année (2009)

  • KRAFT INDUSTRIE - RESPONSABLE GRANDS COMPTE

    1990 - 2004 Mission : Gagner des parts de marché sur le secteur automobile et aftermarket. Renforcement du positionnement sur le marché français au travers de réseaux de distribution.

    Direction et développement de l'ensemble des activités commerciales du secteur automobile. Gestion et pilotage des relations clients en termes de résultats (>25%) et de rentabilité (>15%). Négociation des accords nationaux et suivis de leur mise en application sur le terrain par les équipes. Participation aux évènements commerciaux (salons nationaux et internationaux)

    Management et entraînement des équipes commerciales et marketing (12 personnes) : veille à l’atteinte des objectifs de vente et de marge. Reporting mensuel à la direction générale en Espagne.

    Résultats : CA : +25% de 1992 à 2002 et rentabilité >15% sur le même périmètre. Lancement réussi d’une ligne de 7 produits MDD pour les 4 plus gros majors du marché - CA 12M€

Formations

  • ESSEC BUSINESS SCHOOL

    Paris La Défense 2007 - 2009 Mastère spécialisé en marketing & développement commercial

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