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Olivier STRAZEL

PARIS

En résumé

Mon implication et mon sens du relationnel seront des atouts que je pourrai mettre au service de l'équipe avec laquelle je serai amené à travailler.

De plus, de mes expériences, je tire une capacité à coordonner des projets sensibles avec de nombreux intervenants, diriger et motiver une équipe de collaborateur.

Enfin mon envie de relever de nouveaux défis me permet d'être ouvert à toutes propositions. En particulier sur la Guadeloupe d'ou je suis originaire.

Mes compétences :
Management

Entreprises

  • Capgemini,Paris - Engagement Manager/Chef de projet

    2011 - maintenant Mission: TMA Système Comptabilité et Gestion (SCG) pour AXA France, paris
    (Service de Base: 300 j/h par an ¬| Evolution : 500 j/h par an)

    - Manager 11 collaborateurs sur des projets d’évolution, de maintenance corrective et de support aux utilisateurs
    - Gérer les risques et s’assurer de l’avancement des plans d’action
    - Organiser le travail des équipes et mettre en œuvre le plan qualité (PQS)
    - Gestion de la relation clients au travers d'un relationnel de proximité, d'animation de comité opérationnel (Comité hebdomadaire, Comité opérationnel mensuel,….).
    - Assurer la qualité des livrables et le délai de livraison dans le respect des engagements contractuels(SLA).
    - Validation de l'aspect financier des projets

    Moyens :

    - DotNET, C#, Visual Studio, Clearcase, Mainframe IBM CICS DB2 MVS Cobol Endevor Pascal, SQL2005, VB, Test Director, QTP

  • Capgemini Outsourcing, Paris - Service Manager (SM)

    2009 - 2010 Mission: Projet AM CLEAR pour SITA France, paris

    - Manager 10 collaborateurs sur des projets d’évolution, de maintenance corrective et de support aux utilisateurs.

    - Organiser le travail des équipes et mettre en œuvre le plan qualité (PQS)
    - Recueillir les besoins auprès des utilisateurs et/ou de la maitrise d’ouvrage.
    - Proposer ou valider fonctionnellement des solutions
    - Participer à la définition des stratégies de recette.
    - Valider les livrables clés.et garantir les solutions délivrées dans le cadre de l’engagement.
    - S’assurer de l’avancement des plans d’action
    - Définir les plannings en liaison avec le responsable des évolutions
    - Gérer les arbitrages
    - Contribuer aux groupes de travail organisés pour faire évoluer les outils et les méthodes.
    - Favoriser les échanges du savoir faire et des best practices.
    - Gestion de la relation clients au travers d'un relationnel de proximité, d'animation de comité opérationnel
    - Validation de l'aspect financier des projets

    Moyens :

    - serveur unix
    - Clarity/Open WorkBench
    - Quality Center (Test Director)
    - ERP CLEAR

    Bilan:

    Développement de la connaissance du fonctionnement d’un contrat du point de vue de l’application des processus de delivery définis et du respect des engagements attendus part et de la part du client en tenant compte des objectifs inhérents à la bonne tenue financière de l’engagement.

  • Capgemini Outsourcing - Chef de projet, Responsable domaine fonctionnel

    Paris 2007 - 2009 Mission: Projet TRA Mistral (Tierce Recette Applicative) pour SFR, paris

    - Encadrer 7 à 9 collaborateurs pour réaliser la recette de l’application Relation
    Clients de SFR.
    - Gérer et coordonner les actions de tous les intervenants lors des différentes phases de test.
    - Gérer la connaissance au niveau technique et fonctionnel.
    - Coacher et former les collaborateurs au niveau technique, fonctionnel et relation client
    - Réaliser le reporting au client des activités, des avancements et du reste à faire.
    Moyens :
    - Nombreux outils clients basés sous PVCS.
    - MS-Project
    - Quality Center (Test Director)
    Bilan:

    Développement d’un savoir faire dans la relation client, la gestion d’équipe, la planification et le déroulement de test avec intervenants multiples.

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