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Omar BENGUERAH

PARIS

En résumé

---------------EXPERTISE MÉTIER ------------------
E-Commerce
• Structuration de l’offre, architecture de l’information et ergonomie de la navigation.
• Fondamentaux, problématiques et facteurs clés de succès des sites marchands, Marketplaces, comparateurs de prix et communautés de consommateurs.
• Analyse, suivi et optimisation du ROI des canaux d’acquisition et de l’expérience utilisateur.
• Problématiques de fidélisation, d’incentive, de segmentation client et d’automation marketing.

E-Marketing
• Référencement naturel : Définition de projet, audit technique et recommandations.
• Liens sponsorisés : Mise en place et pilotage de campagnes.
• Affiliation et marques blanches : Définition, mise en place et pilotage de programmes avancés.

---------------EXPERTISE TECHNIQUE ---------------
Architecture
• Définition et organisation du modèle de données.
• Conception d'architectures logiciels hautement scalables.
• Définition et mise en place d’infrastructures systèmes et réseaux.

Gestion de projet & SI
• Analyse de besoins, rédaction CDC, spécifications fonctionnelles et techniques.
• Langages et méthodes de modélisation : UML, Merise.
• Méthodes agiles, cycles itératifs et Refactoring.
• Pilotage des risques.
• Schéma Directeur et stratégie du SI.
• Maîtrise d’ouvrage, audit, définition de Process opérationnels.

Développement
• Environnement .Net : Asp.net, C#, Web services, Remoting.
• Web : HTML, CSS, Javascript, Ajax.

Bases de données
• Administration de bases de données à forte volumétrie et fortement sollicités sous Microsoft SQL Server 2000 & 2005.
• Optimisation de requêtes et indexation avancée.

Mes compétences :
Affiliation
Architecture
ASP
COMMERCE
Comparateur de prix
Conception
Design
Design pattern
DotNet
E commerce
E-mailing
Emailing
Fidélisation
Formation
Marketplaces
Microsoft CRM
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
PATTERN
Prix
SEM
Seo
SEO SEM
Start up
Webservices

Entreprises

  • 2xMoinsCher.com - Groupe 3 Suisses International - Directeur technique

    2007 - maintenant Définition du schéma directeur du service informatique à 2 ans

    Création du pôle infrastructure :
    • Définition des missions et des objectifs de l’exploitation.
    • Recrutement et formation du responsable infrastructure.
    • Définition et supervision des projets système et réseau.

    Mise en place d’une structure projet pour les développements :
    • Mise en place d’un référentiel documentaire et organisationnel.
    • Mise en place d’un Framework technique (.Net)
    • Recrutement, formation et pilotage de développeurs et intégrateurs.

    Lancement, conception et pilotage de projets techniques :
    • Industrialisation de l’intégration des catalogues marchands.
    • Refactoring d’outils backoffice (marketing, service commercial, service client).
  • 2xMoinsCher.com - Groupe 3 Suisses International - Directeur de projet, Responsable Technique

    2004 - 2007 En charge de la création d’une solution de gestion de la fidélisation clientèle :
    • Réflexion métier approfondie avec les équipes fonctionnelles.
    • Elaboration de l’architecture technique distribuée (.Net).
    • Outils d’analyse des données, de segmentation et de tracking.
    • Outils d’emailing personnalisés et d’automation Marketing.

    Gestion de l’infrastructure technique :
    • Architecture serveurs et réseau : firewall, Load Balancing, sécurité.
    • Relation prestataires techniques : hébergeur, solutions techniques...

    Interlocuteur technique pour tous les projets marketing.
  • 2xMoinsCher.com - Groupe 3 Suisses International - Développeur, chargé de projet

    2001 - 2004 Conception et développements Front et Back Office (Asp, SQL Server) :
    • Processus de commande (panier, paiement, porte-monnaie virtuel …)
    • Intégration flux partenaires.
    • Système d’affiliation et gestionnaire de marques blanches.

    En charge de la création d’un progiciel de gestion du service client :
    • Modélisation & reconfiguration des processus de gestion.
    • Conception d’un moteur de gestion de Workflow.
    • Gestion automatisée et assistée de litiges simples ou complexes.
    • Formation des utilisateurs et conduite du changement.
  • Music2Swap / Mp3Troc - Fondateur

    2000 - 2000 Création de la première communauté francophone d’échange de musique.
    Service revendu à la société TROKERS SA qui l’exploite encore à ce jour.
  • MxCom - Développeur

    1999 - 2000 Missions de développement au forfait pour La Poste, SNCF (Access, Asp, MS SQL)

Formations

Réseau

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