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Ornelle DEMAY

COMMENTRY

En résumé

Nounou 2 enfants au domicile des parents apres l'ecole et le mercredi en journée complete
contrat a mi-temps

Mes compétences :
Informatique
Garde d'enfant
Accueil physique et téléphonique
Amadeus CRS
Résalys
Module assistance
Microsoft Word
Microsoft Excel
Audit

Entreprises

  • Hôtel MonaLisa - Réceptionniste polyvalente

    2012 - 2012 : Réceptionniste polyvalente hôtel MonaLisa 3*** : Néris-les-Bains : check in, check out, réservations, facturation.

  • * - Réceptionniste

    2012 - 2012 : Réceptionniste tournant hôtel les 3 vallées 4 **** : Courchevel : check in, check out...night audit.
    2010 : Agent de réservations CarlsonWagonlit -Clermont-Ferrand (63) : Module assistance : relogement de personnes dans les hôtels, rapatriement avions, trains via Amadeus, vente de prestations ...en call center

  • Carlsonwagonlit assistance - Agent de reservations

    2010 - 2010 reloger les personnes dans hotels apres appel des assurances

Formations

  • Ecolems Montpellier

    Montpellier 2014 - maintenant diplome a passer session 2015

  • IST (Institut Supérieur Du Tourisme)

    Paris 2003 - 2005 BTS Tourisme

  • Lycée

    Chamalieres 2001 - 2003 BAC Technologique hôtelier

    AUTRES INFORMATIONS SUR MOI
    * Anglais : capable de tenir une conversation professionnelle, capable de traduire documents courriers, articles...// Espagnol : connaissance du vocabulaire professionnel/ Autres : AFPS ;
    * Informatique : Amadeus (air, rail, hôtel), Opéra, notions Fidelio et Résalys, Word, Excel, messagerie, Internet,... ;
    * Loisirs : Histoire de l'art, Sport, Cinéma, lois

  • Lycée Polyvalent

    Chamalieres 2001 - 2003 hôtellerie

Réseau

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