Otmane ISMAILI ALAOUI

En résumé

Entreprises

• Ratp - Ingenieur système Linux

  Paris 2015 - maintenant  Assistance à la maîtrise d’oeuvre à l’Ingénierie Améliorative de Logiciels
  
  • Gestion d’incidents logiciels :
  - priorisation
  - classification
  - pilotage du titualire TMA et des AMOE
  - Administration d’un parc de plus de 2000 machines (Gare - Station)
  • Documentation :
  - Rédaction de documentations à destination de la maitenenace système (Présentations, procédures, support formation)
  - Rédaction des procédures de gestion pour les AMOE IAL
  • Administration systèmes :
  - Réalisation/modification, test, validation de versions applicatives AGS
  - Support technique aux développeurs et intégrateurs
  - Création des RPMs et déploiement des mises à jour sur l'ensemble des serveurs
  - Garant de la configuration des serveurs de supervision AGS
  • Fiabilisation et évolutions du système CDSMG LigneA - Ligne11 et autres SAEL AGS1
  - Etudes pour la fiabilisation (évolutions logiciels à réaliser, indicateurs pertinents, suivi)
  - Pilotage titulaire TMA et des différents contributeurs (M2E, SIT)
  - Intégration (Rédaction des fiches de tests, qualification des différents environnements)
  - Planification des déploiements
  
   Assistance à la maîtrise d’oeuvre sur la mise en place du projet SSI Metro
  
  • Recueil et analyse des besoins
  • Rédaction du cahier des charges
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
  • Rédaction des cahiers de recette (les pré-requis, les jeux de données associés, les résultats attendus)
   Réalisation et validation les campagnes de tests (test fonctionnel, technique et d’intégration)
   Remonter et suivre les anomalies et réaliser le reporting sur l'exécution des tests
   Communiquer avec les acteurs du projet
   Mise en place des tests sur train avec prise de mesures multiples.
   Mise en place des scripts d’exécution (requêtes SQL, Shell…) et des patchs d’installations
   Participation à la mise en service
   VSR et analyse des données remontées
   Assistance technique pendant le déploiement
  

• Capgemini Technology Services SAS - Analyste d'Exploitation Senior : Mise en service -Gestionnaire Applicatif -- Client CARREFOUR

  PARIS-LA DEFENSE 2014 - 2015 - Mise en place de nouvelles surveillances et procédures techniques et fonctionnelles,
  
  - Réalise l’industrialisation des livraisons par le développement de scripts sous LINUX,
  
  - Etre le contact opérationnel quotidien et privilégié du client et de ses partenaires développeurs
  
  - Animer les réunions collégiales lors des phases de changement (livraison d'une application,
  
  ajout de serveur...),
  
  - Réalise les livraisons applicatives dans le respect du planning et des temps de réalisation
  
  - Gère la communication par la rédaction d’un CR synthétique dans le ticket.
  
  - Participe à la gestion des incidents et des problèmes :
  
  - Propose et met en œuvre des solutions de contournement,
  
  - Produit un reporting régulier de son activité par la saisie du Time Report

• HP-CDG IT Services Maroc - Administrateur Système Unix / Backup

  Sala Al Jadida 2011 - 2014 Projet Carrefour Monde :
  
  Missions et tâches réalisées:
  - Administration de plus de 50 applications sur des serveurs production et pré-production UNIX, HP-UX et AIX (Build, Upgrade, migration et configuration des serveurs). ;
  - Écriture et modification de script. ;
  - Gestion du LVM (Build, refresh, déplacement et suppression d'environnements en production). ;
  - Suivi des incidents/changements et diagnostic (au sens ITIL).
  -Rédaction de documents, modes opératoires et procédures techniques.
  - Administration du l'ordonnanceur $Universe, VTOM ;
  - Administration et support technique du produit CA/NSM (3.1 et R11) superviseur et Ordonnanceur. ;
  - Assurer la relations avec le client Carrefour (incidents, problèmes, changements...). ;
  - Assurer le traitement des incidents niveaux 2-3
  -Résolution des incidents et traitements des différents changes

• HP-CDG IT Services Maroc - Team leader

  Sala Al Jadida 2010 - 2011 Technopolis Poste occupé : Pilote d'exploitation
  Projet : Carrefour-CAT-JCDecaux-SFR-Agrostar
  
  * Démarrage du projet CAT ;
  * Traitement des incidents niveaux 1.5 sur l'environnement Linux, HP-UX ;
  * Gestion d'outil d'ordonnancement : VTOM ;
  * Assurer le bon déroulement des jobs et des Purges via une Check-list. ;
  * Supervision Plans de Production (scripts) via Dollar Univers, DBAHOST et rédaction de compte rendu. ;
  * Vérification des Bases inaccessible, agrandissement des TablesSpaces et compilation des objets invalide et Rebuild des indexes via les outils TOAD, DBAHOST ;
  * Prise en charge et suivi de toutes les alertes remontées sur les serveurs et équipements réseaux par les consoles de supervision (VCC, NetView, Tivoli). ;
  * Ouverture des tickets via les outils de création d'incident et des IMACS (DW, SM9).

• CBI - Technicien Spécialisé réseaux et maintenance Informatique

  Casablanca 2010 - 2010 CBI, Secteur Informatique /Telecommunication
  
  Poste occupé : Technicien maintenance et support informatique
  * Missions et tâches réalisées: Installation réseau câblages au sein de la société Stareo (Temara-Salé) ;
  * Projet COCA COLA Fès / Marrakech : - Installation des Points d'accès Wifi Cisco (Indoor/ Outdoor).
  * Projet Ministère Finance : - Installation câblages réseau catégorie 6
  - Déploiement des téléphones IP.

Formations

• LEONARD DE VINCI (Rabat)

  Rabat 2012 - 2012 Certification CISCO : CCNA1-CCNA2-CCNA3-CCNA4

• LEONARD DE VINCI (Rabat)

  Rabat 2011 - 2013 Master 2 Européen en informatique

• HP (Technopolis - Rabat)

  Technopolis - Rabat 2011 - 2011 Certification ITIL V3

• Lycée Youssef Ibn Tachfine Fès (Fès)

  Fès 2004 - 2006 Baccalauréat

Réseau

• Adil KHAMALI

• Ameny MALLEK, PSPO I

• Dicko YOUNOUSS

• El Houssine AGOUNTAR

• Nicolas DENIS

• Sixtine DESCAMPS

• Yassine MEZIANI

• Yassine NAOUMI