Mes compétences :
Coordination de projets
Analyse de risque
Gestion du risque
Animation de formations
Relationnel
Communication interne
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Entreprises
CACEIS
- Gestionnaire Securities Lending
Paris2013 - maintenant- Identification et traitement des OST sur titres prêtés sur le logiciel Front to Back "4Sight" : récupération et analyse des positions clients, contrôle de l'application des dividends requirements des contrats, comptabilisation des opérations cash sur le compte des clients, suivi des paiements,
- Identification et traitement des OST sur collatéral cash et non cash : suivi du collatéral triparty, validation des opérations avec le Middle Office, comptabilisation et paiements des contreparties du produit de l'OST
- Gestion de la relation avec le Middle Office de CACEIS Bank Luxembourg sur toute demande
d'information ou réclamation concernant le Lending
- Gestion de la relation contrepartie : réclamations Cash auprès des contreparties, relances, analyse et identification des écarts
- Gestion de la relation avec la salle des Marchés : échanges sur les contrats mis en place (dividend requirements, réclamations contreparties et évolutions à mettre en place)
- Réalisation des Reporting clients sur le suivi des OST
- Suivi des suspens et réconciliation des positions
- Rédaction des procédures du périmètre de l'activité Lending
Klésia
- Chargée de mission Risques
Paris2012 - maintenantAu sein du service Risque Stratégique et Sécurité du Patrimoine Informationnel mes missions s'articulaient autour de plusieurs thèmes:
Lutte contre la Fraude et le blanchiment: Contrôle des paiements de prestations réalisées à l'étranger, participation au déploiement du plan de formation LCB-FT en e-learning, filtrage semestriel
Sécurité des Systèmes d'Information: Contrôle du processus de départ des collaborateurs et rédaction de la matrice des flux et de la procédure de gestion des départs, suivi du contrôle des habilitations
Gestion de crise: Participation à la mise à jour du kit de gestion de crise du nouveau Groupe (ce kit reprend toutes les modalités à mettre en œuvre en cas de crise: cellule de crise, PCA, PCIT, PCM, liste des correspondants crise), test régulier du dispositif d'appel d'urgence du Groupe, veille informationnelle
Protection de la clientèle: Préparation du rapport à remettre à l'Autorité de Contrôle Prudentielle en annexe au rapport annuel de Contrôle Interne (réunions de présentation et de collecte des informations avec les différentes Directions concernées, réalisation du reporting de suivi de la complétude du rapport, propositions et plan d'actions dans le cadre de la politique d'amélioration de nos services et de respect des règles de protection de la clientèle, participation à la démarche ISO 9001)
Informatique et Liberté : Suivi et traitement des demandes de non prospections, suivi des réclamations clients, élaboration d’un reporting et suivi des indicateurs
CACEIS
- Assistante Responsable en Gestion
Paris2011 - 2012Au sein du département des Valeurs mobilière, j'étais rattaché au service Coupons Remboursement en charge du traitement des détachements de coupons et des remboursements pour les valeurs mobilières françaises et étrangères dématérialisées.
Ma principale mission était de participer au pilotage de l'activité sous la responsabilité de mon tuteur:
- Contrôle des paiements de coupons, remboursements et autres valeurs mobilières
- Préparation des réunions de services
-Rédaction des procédures
- Réalisation des régularisations fiscales
- Reporting et suivi de l'échéancier des paiements
- Participation au déploiement du référentiel globale de paiement
- Interaction avec les services, dépositaires, client et contreparties
CACEIS
- Gestionnaire Back Office Coupons-Remboursements
Paris2011 - 2011
Crédit Agricole CIB
- Gestionnaire Back Office Client Account Operation
Montrouge2009 - 2010Traitement et contrôle des chèques sécurisés, suivi de leur encaissement auprès de nos prestataires, participation à la démarche qualité dans le cadre de la certification iso 9001, traitement des chèques en anomalie, participation à la politique de lutte anti blanchiment au travers des contrôles de conformité.