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Pascal BERTHOD

LYON Cedex 03

En résumé

Relever chaque défi, toujours en état de ressource, apprendre d'autrui et partager mes connaissances !
J'ai appris la gestion de polices d'assurances frais de santé métropole chez GMC et ai contribué à ses multiples succès, puis à ceux d'APRIL au sein de l'équipe commerciale dédiée aux assurances collectives.

Je supervise actuellement l'équipe de Technico-commerciaux d'APRIL International Expat, m'assure de leur montée en compétence dans le domaine de l'expatriation, défend à leur côté chaque opportunité et agis de sorte que l'équipe sorte vainqueur dans la plupart des cas. Tout en menant de front mes propres activités (animation du réseau de courtage et international, relation avec les Assureurs partenaires, suivi et développement de mon portefeuille d'affaires, réponse aux appels d'offres).

Conseil, analyse, soutien, motivation, faire des obstacles des opportunités, reporter à mes supérieurs hiérarchiques au quotidien, être à l'écoute.

Je mets tout en oeuvre au quotidien pour viser l'excellence et l'efficience !

Nos atouts respectifs d' aujourd'hui seront notre force dans notre collaboration de demain

Mes compétences :
Reporting
Commerce international
Supervisor
Transversalité savoirs
Gestionnaire
Audit
Rapport d'activité
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • APRIL INTERNATIONAL EXPAT - TEAM LEADER- CORPORATE BUSINESS

    LYON Cedex 03 2015 - maintenant Assurances Collectives, Paris
    * Développement commercial : Analyse du besoin des prospects, rédaction de cahiers des charges
    et sollicitation des Assureurs (français et internationaux), émission de propositions commerciales
    * Étude des solutions de couverture selon les particularités locales.;
    * Suivi du portefeuille client : Anime le lien commercial, proactif sur les besoins ;
    * Contrôle des mises en place de contrats : Vérifie l'exactitude des données saisies dans l'outil de gestion et leur conformité avec le produit vendu 30 rue Paul Prunet
    * Emission des pièces contractuelles : Rédaction des certificats d'adhésion et des notices de
    garanties
    * Suivi des résultats techniques : Trimestriellement, chaque portefeuille assureur est analysé
    (évolution du rapport sinistre à prime)
    * Evolution tarifaire : Emission des lettres de revalorisation et suivi du retour client ;
    * Animation d'un réseau de courtier : Suivi et développement d'un réseau de courtiers apporteurs
    à l'international (Angleterre, Suisse, Thaïlande, Cambodge,...)
    * Assure la relation Service Commercial / Service Gestion : Est l'interface entre les deux services,
    détecte les problématiques rencontrées et fait en sorte d'être réactif dans la solution apportée
    * Suivi des primes : Suit l'état des impayés et assure la chaine contentieuse (de la lettre de relance à l'intervention de la Coface)
  • APRIL INTERNATIONAL - Technico commercial

    PARIS 2010 - maintenant supervision d'équipe
    ai contribué à une magnifique victoire commerciale : 8000 expats
    suivi et reporting des comptes Assureurs (rapport sinistre à prime)
  • GMC-GROUPE HENNER - Rédacteur de contrats

    2006 - 2010 * Paramétrage des contrats Santé et Prévoyance Métropole / International dans l'outil de gestion COMPETENCES
    et vérification de l'adéquation avec les conditions générales
    * Vérification de l'adéquation des contrats avec les règles de la Sécurité Sociale - Animation d'un réseau de ;
    * Émission des notices de garanties courtiers ;
    * Support Technique des Equipes de Gestion : Aide à la lecture des contrats et à la compréhension - Formation CEGOS : Vendre
    du paramétrage de l'outil et défendre ses marges
    * Responsable qualité : Détection des dysfonctionnements et suivi, proposition de solutions
    curatives et/ou préventives

    Animateur de Groupe de gestion Maladie / Métropole
    * Répartition des taches quotidiennes au sein du groupe (6 personnes) ;
    * Formation des gestionnaires
    * Suivi de comptes clients. ;
    * Reporting au responsable de service : Problématiques en cours, montée en compétence des
    collaborateurs UN PEU PLUS...
  • Groupe HENNER - GMC Gestion - Animateur de groupe de gestion

    Neuilly-sur-Seine 1996 - 2006

Formations

  • Lycée Sainte Marie

    Meaux 1993 - 1994 BTS Commerce International

    ) - BTS Commerce International - Superviseur et Référent
  • Université Paris

    Paris 1992 - 1993 Niveau DEUG

    /Jussieu - Niveau DEUG B (Sciences de la nature) pour les nouveaux chargés

Réseau

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