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Pascal BERTRAND

Pont-Audemer

En résumé

Apporter un savoir-faire opérationnel et managériale dans le pilotage de grands projets et le développement des équipes (Professional Services, support et consultants). Avec une expérience multisectorielle dans la mise en œuvre de projets stratégiques et complexes (intégration multifournisseurs), migration digitale et de la conduite du changement.
Une expertise dans le traitement des documents physiques (éditique,CCM,ETL) et électroniques- transformation digitale, Signature électronique- CFE / GED et de solutions complexes pour tous les secteurs industriels (BPM). Connaissance du marché, des produits et des acteurs.

Un savoir faire en mode projet pour le déploiement de solutions logicielles, matériels et services en B to B.
Homme d’engagement et de résultats avec une orientation de développement d’affaires en contexte national et international (Awarded president’s Club), management et animation d’équipes.

• Gestion de projet, Architecture de solution, Roadmap produit, business plan,
Dans les domaines : Business Intelligence, ETL, Data Mining, Data integration, SaaS, On Demand, BPM, CCM, CRM, EDM, ERP, GED, Document Composition, operational intelligence, workflow management, output management, outsource management services, impression production couleur, Automatisation chaîne de production impression et gestion courrier, courrier hybride et égrené.

• Management d’équipes paneuropéennes.
Gestion d’un centre de profit solutions et services,
Encadrement, recrutement et suivi RH des Equipes Techniques (Chefs de Projet, développeurs),
Gestion de la relation avec les clients, partenaires européens & outsourcing,
Gestion du respect des engagements et procédures (contrats, coûts, délais, plan qualité, KPI),
Conduite du changement et gestion de projets stratégiques et organisationnels - Vision stratégique

• Développement de réseaux indirects et de partenariats.
Analyse du marché et du potentiel,
Etablissement et suivi du Business - pilotage par les résultats
Gestion contractuelle, animation et formation et support des partenaires.

• Négociation en milieu complexe de grands projets Européen

• Autonomie, leadership et capacité d’analyse, entrepreneur passionné et acteur de revenu

Mes objectifs sont de contribuer activement au succès commercial en apportant et partageant une vision stratégique et opérationnelle éprouvée, favorisant l’approche, le développement et la pérennité des affaires sur un secteur concurrentiel en pleine expansion.

Mon expérience informatique, managériale et de la gestion du document me donne la possibilité de m'adapter à d’autres activités

Mes compétences :
Business
Business development
Business development manager
Conseil
Consulting
Courrier
Éditique
ETL
GED
Management
Management du changement
Management equipe
Manager
Microsoft CRM
Dématérialisation
PRINCE 2
FNTC

Entreprises

  • PBMS

    Pont-Audemer maintenant
  • Ministère De La Culture Et De La Communication - Product Owner Senior / Chef de projet études et pilotage (Mission)

    Paris 2019 - maintenant Transformation digitale - Data management
    - Mode Agile – projet GINCO : Outil open-source de Nomenclatures Collaboratives de gestion de thesaurus et interopérabilité avec d'autres vocabulaires (Web social et Web sémantique) et algorithmes INRIA
    - Mode cycle en V – Projet MediHadoc : harmonisation des ressources multimédia (images, vidéo, son, données vecteur, 3D) s’appuyant sur la mise en place d'un outil DAM (digital asset management) et Web Sémantique
    - Mode Agile – Projet Onoma : modèle de donnée et référentiel partagé des acteurs historiques - auteurs, créateurs, producteurs, personnalités intervenant dans le cycle de vie d'un Bien culturel
  • BPCE 89C3 - Product Owner Senior– Responsable solution Digitale B2B (mission)

    2018 - 2018 - Étude et cadrage des besoins Métiers / développement fonctionnel d'applications en collaboration avec les équipes Agile pôle digitalisation des offres pour les clients entreprise (co-construction)
    - Amélioration de l’expérience client et création de nouveaux services et usages sur les canaux numérique (Onboarding, KYC, Authentification forte, @signature en mobilité)
    - Diriger la transformation des portails d'entreprise (Internet et mobile)
    - Piloter les interactions, conflits, synergies et interdépendances entre les projets transverses
    - Pilotage du changement pour toutes les entités BPCE vision 360 en agrégeant les énergies et les compétences
  • Macro 4 Groupe Unicom Global - Senior Solution Manager Europe du Sud (Mission)

    2016 - 2017 - Etude faisabilité et constitution offre GED/ Data Wharehouse en mode Saas/Cloud (architecture, infrastructure, logiciel) et Optimisation des processus documentaires en mode Multicanal (direction de projet MOA/MOE)
    - Consulting clients transformation organisationnelle et digitale, optimisation des architectures (ROI, KPI, SLA)
    - Restructuration des procédures et du service avant-vente
    - Accompagnement Projet force Commerciale/Partenaire dans la réponse aux projets clients complexe (RFI, RFP PoC)
    - Coaching et conduite du changement, solution innovante, plan de communication
    - Management des équipes Professional services / avant-vente/delivery/support (Kick-off to delivery, Upselling)
    - Management projet de TMA / PRA
    - Mise en place et animation de Webinaires thématiques clients et partenaires
    - Management et direction de projet MOE/MOA
  • DATA SYSCOM - Directeur Professional Services >Europe

    Le Mans 2014 - 2016
  • Konica Minolta - Business Development Manager Production Printing

    Carrières-sur-Seine 2013 - 2014
  • Konica Minolta Business Solutions - Production printing market manager

    Carrières-sur-Seine 2012 - 2013
  • Hewlett-Packard - EMEA Engagement Manager

    Les Ulis 2011 - 2012
  • Pitney Bowes Emtex Software - European key country manager

    2008 - 2011 -Responsible for setting up and running a distribution channel program,
    -Steering and positioning strategy for the development of new market (hybrid mail. Full color printing, BPM),
    -Engage full audit & project management up to production ‘’go live run’’ for document processing for major European account
  • Pitney Bowes EAME - Presales manager ADF solution, southern Europe and Belux

    2004 - 2008 -Manage pre-sales consultants and European channel partners,
    -Qualification of customer projects (AXA Tech Europe, Algerian Post, RR Donnelly, Probtp, Elsag / Postel, Banco Santander, La Poste, SPFF, ..),
    -Set up of a dedicated structure meeting the Benelux market's expectations,
    -Set up sales and management training programs.
  • Pitney Bowes Southern Europe - Professional services Manager, Southern Europe

    2002 - 2004 -Head of a new business unit (project managers, presales generalists and specialists),
    -Elaboration and application of the business development strategy within the group,
    -Elaboration and implementation of processes - compliance, cost, schedule and quality.
    – increase 35% revenue margin
  • Pitney Bowes France - Senior Software Presales consultant

    Saint Denis 1999 - 2001 -Setting up new approaches model for major accounts software pre-sales (AXA Tech, BNP, Credit Lyonnais, service providers),
    -Developing and diversifying client portfolio by fields of activity,
    -Set up of a software support center and hot line (trial proceedings, HR)
    Grew the licence revenue of 40% and maintenance fee of 55%
  • XEROX Europe - European Project Manager Customer solutions

    Saint-Denis 1993 - 1999 Analysis and development of specifications and functional specifications,
    Feasibility study of solutions and integration,
    Design and delivery of adapted solutions,
    Lead the continues printer launch
    Managing software project on projects with turnover ranging from 0.5 M€ to 4 M€
  • XEROX France - Senior Analyst, France

    Saint-Denis 1987 - 1993 Management of a team of system analysts and provided Presales support
    Integrating XEROX printing and software systems in mixed environments for document processing.
    Supporting IBM Advanced Functions Printing (AFP).
  • Thomson Answare - Products manager

    1984 - 1987 Coordinate the implementation of integrated software solution for a major freight carrier.
    Marketing and sales promotion on a national level.
    Supported customer product demonstration and trade shows
  • IBM France - Software Analysts Logistic Coordinator, Worldwide

    Bois-Colombes 1982 - 1984 Implemented a new real time tool for the follow up of the logistic of the equipments
    Design and implementation of a document management solution for online access.

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