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Pascal BLANCHARD

LYON

En résumé

Passionné par l'industrie, j'ai mené toute ma carrière dans ce secteur : du département achats et relation fournisseurs, j'ai continué dans les réseaux de distribution avec une approche technique.
J'ai développé mes compétences dans le secteur des nouvelles technologies de communication et d'apprentissage : e-learning, social networks.

Mes compétences :
Après-vente
Distribution Retail
E-learning
Training
Management d'équipe
Management de projets
Négociations fournisseurs
Amélioration continue

Entreprises

  • Krones France-Belgique-Algérie - Directeur centre de profit

    2016 - maintenant - Vente de dispositifs de formation pour le démarrage de nos lignes/machines chez nos clients
    - Vente de services d'accompagnement à l'autonomie de nos clients pour l'exploitation et la maintenance
    - Gestion du plan de compétences pour une centaine de techniciens
    - Gestion RH de l'équipe Krones France
  • Krones France - Directeur SAV France

    2014 - 2015 - Responsable de l'équipe de techniciens itinérants sur la France (25 techniciens en 2015)
    - Responsable de l'équipe en charge des révisions, contrats de maintenance, formations et pièces
    - Développement des compétences des techniciens, plans de formations adaptés à leur montée en compétence par la formation et l'apprentissage
    - Développement de l'offre de services après-vente pour les clients, pour développer la maîtrise de leur outil de travail, et monter en gamme sur les prestations après-vente proposées
  • Plastic Omnium Auto Exterior - Learning Manager

    LEVALLOIS PERRET 2012 - 2014 - Responsable de l’offre de formation / communication interne pour une montée en compétence rapide des équipes projets en relation avec les constructeurs automobiles.
    - Animation des réseaux internes : contacts usines, concepteurs de formation, formateurs et décideurs sur l’offre formation.
    - Valorisation des réseaux d’expertises internes : reconnaissance, animation et développement des experts, contributeurs de l’offre de formation et des réseaux sociaux internes.
    - Négociation des partenariats avec les fournisseurs de contenus de communication et de formation.
  • Renault Trucks - Manager compétence technique réseau

    Saint-Priest France 2009 - 2012 - Management des équipes de conception et diffusion de formation.
    - Responsable de l’offre et la stratégie de la formation : valorisation des outils et pièces de rechange du constructeur.
    - Montée en compétences de l’équipe en gestion de projets et en conception/production de contenus communicants.
    - Chef de projet développement des compétences réseau atelier : mise en place d’outils d’évaluation du réseau.
    - Développement d’outil d’aide à la vente, de vulgarisation technique.
  • Renault Trucks - Manager Après-Vente

    Saint-Priest France 2005 - 2009 - Responsable de la relation réseau / après-vente sur le périmètre chaîne cinématique, contact clients et cellules de crise.
    - Synthèse pour le comité de direction des incidents du périmètre affectant l'image de la marque et les coûts de garantie.
    - Gestion des projets de campagnes de rappel (5 Meuros annuels).
    - Management transversal avec les équipes : garantie, documentation technique, experts mécanique, experts électronique.
  • Volvo Powertrain, AB Volvo, Vénissieux, France - Manager relation partenaire

    2002 - 2005 - Mise en place de la politique d'évaluation d'un fournisseur de moteurs pour les usines et le réseau après-vente du groupe Volvo.
    - Animation d'un groupe multiculturel (USA, Brésil, Suède, Allemagne, Pologne, Corée du Sud) avec les usines du groupe.
    - Pilotage du plan de progrès des projets moteurs de ce fournisseur.
  • Volvo - Acheteur

    Saint Priest 2000 - 2002 - Gestion d'un portefeuille de pièces de 1Meuros annuels
    - Négociation des plans de réduction de coûts annuels
    - Proposition d'adaptations techniques et stratégiques

Formations

Réseau